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Sales & Marketing
경영지원
IT
제조 & 품질보증
R&D
B2C SalesSales & Marketing
5094111479544직무소개
B2C영업 담당자의 주업무는 오뚜기의 다양한 제품을 대형마트(이마트, 홈플러스, 롯데마트 등), 대리점, 슈퍼 등 거래처에 소개하고 취급/판매활성화를 위해 상담ᆞ관리하는 것입니다. 각종 상담, 시장조사, 행사유치, 계약, 전략수립 등 거래처 관리를 담당하며, 고객의 제품주문, 배송 등은 별도 물류회사와 오뚜기의 각 지원부서에서 수행합니다. 담당자는 거래처와의 소통력, 협상력도 중요하지만 무엇보다 회사 제품에 대한 깊은 이해와 관심, 애정이 있어야 합니다. 더불어, 끊임없이 변화하는 식품시장 트렌드를 빠르게 파악하고, 치열한 경쟁에서 승리하고자 하는 열정과 자신감도 필요합니다. 이러한 노력과 다양한 업무경험을 바탕으로 국내 최고의 식품영업전문가로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 B2C 영업에서 직거래슈퍼/할인점/백화점 거래처를 담당하고 있습니다.
담당하는 거래처를 순회하며 행사가격, 취급, 매대 선점 등의 업무를 수행하며 목표를 달성하기 위해 매순간 노력합니다.
최종적으로는 오뚜기의 제품이 시장을 선도할 수 있도록 발빠르게 움직이고, 회사의 정책에 따라 직접 세부 실행전략을 기획/실행하여 매출향상을 위해 노력합니다.
오전에는 주로 이전 발주내역, 행사 전략 수립, 유관 부서 협업 메일 등의 내근을 처리하고, 내근을 종료한 후 거래처를 순회하며 상담을 진행하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
가장 첫번째로는 '우리 제품에 대한 이해'가 필요합니다. 거래처에 우리 제품을 자신있게 소개할 수 있어야 하기 때문입니다.
다음으로는 '커뮤니케이션 역량'이 필요합니다. 목표를 달성하기 위해서는 유관부서와 지속적으로 협업하고, 무엇보다 오뚜기를 대표해 거래처와 상담을 하기에 커뮤니케이션 능력이 중요합니다.
나의 아이디어를 바탕으로한 협상력과 실행력 또한 중요합니다.
아이디어가 떠올랐을 때 생각을 정리하여 타부서와 협의 후 발빠르게 현장에 적용시켜야하는 직무이기에, 평소에 문제를 해결하는 과정에서 아이디어를 떠올리는 연습과 그 아이디어를 직접 실현해보는 것도 많은 도움이 될 것입니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
목표 달성 후 내/외부적으로 인정받았을 때 가장 보람을 느꼈던 것 같습니다.
제가 기획하고 실행한 전략이 부서에서 우수한 평가를 받아 전국 지점에 우수사례로 알려지고,
해당 유통 담당자들도 저에 대해 높이 평가하여 신뢰를 쌓았던 점이 가장 큰 보람을 느꼈을 때입니다.
B2B SalesSales & Marketing
직무소개
회사를 대표하여 거래처와의 이해관계를 조율하고, 지속적인 소통을 통해 직접적인 매출로 기여합니다. B2B영업은 말 그대로 소비자를 상대하는 것이 아닌 기업을 상대로 영업 활동을 하는 직무입니다. 당사의 다양한 제품 포트폴리오를 가지고 대형 입찰에 참여하기도 하고, 프랜차이즈 본사와 소통하여 전용 PB제품을 개발/납품하거나 새로운 외식업체를 발굴하여 실수요처를 증대하는 업무도 수행합니다. 또 소비자의 일상에 가장 가까운 분야인 개인 식당, 소형 프렌차이즈, PC방, 무인편의점 등 식자재 시장도 B2B영업 담당자의 활동 무대입니다. 담당자는 식품관련 전문 지식도 중요하지만, 무엇보다 외식 시장에 대한 관심과 시장 전반에 대한 이해도 필요합니다. 또한 외식 메뉴에 대한 아이디어와 많은 경험이 중요합니다. 맛집투어와 같은 취미를 가진 사람이라면 큰 도움이 될 수 있습니다. 국내 외식 시장의 빠른 변화에 따른 트랜디한 업무 활동을 통해 외식분야의 전문가로 성장 할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
B2B영업 직무는 거래처와 회사 사이의 신뢰관계를 유지하고, 거래처와의 계속적인 소통을 통해 서로의 필요한 부분을 찾아내어 이를 새로운 가치로 창출해내는 보람찬 일을 수행합니다.
항상 회사를 대표한다는 마음으로 적극적으로 업무에 임하고 있습니다.
오전에는 주로 팀내 선배님들과 함께 업무 공유로 하루를 시작합니다.
금일 거래처 발주 중 빠진 품목은 없는지 꼼꼼히 확인하고, 오후에 있을 거래처 순회 일정을 조율합니다.
오후에는 거래처 순회를 하면서, 거래처 구매 담당자들과 미팅을 진행합니다.
해당 거래처에 신제품을 추천하거나, 때로는 거래처에서 개발하고자 하는 제품을 직접 당사 연구소와 소통하여 신제품으로 출시하기도 합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
소통 역량이 가장 필요하다고 생각합니다. B2B영업 업무는 거래처 담당자 및 유관 부서와 직접적인 컨택하는 일이 많기 때문에,
소통을 통해 상대방의 필요한 것을 파악하고, 때로는 협상도 해야 합니다.
소통을 위해서는 식품에 대한 전반적인 이해가 필수적입니다.
식품산업박람회나 식품 산업 전반 이슈에 대한 관심을 통해 제품에 대한 이해를 높이는 것이 좋습니다.
꼼꼼함도 중요합니다. 당사 제품을 원료로 사용하여 완제품을 생산하는 제조 업체와 거래를 할 때는 시험성적서, 품목제조보고서, 제조공정도 등 다양한 서류를 준비해야 합니다. 이를 놓치지 않고 꼼꼼하게 챙기는 것 또한 담당자에게 필요한 역량입니다.
꼼꼼함도 중요합니다. 당사 제품을 원료로 사용하여 완제품을 생산하는 제조 업체와 거래를 할 때는 시험성적서, 품목제조보고서, 제조공정도 등 다양한 서류를 준비해야 합니다. 이를 놓치지 않고 꼼꼼하게 챙기는 것 또한 담당자에게 필요한 역량입니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
타사 제품을 선호하던 거래처의 마음을 돌렸을 때입니다.
당사의 우수한 제품을 고객에게 지속적으로 제안하고,이를 대체하여 매출로 이끌어 냈을 때의 보람은 영업사원이 가질 수 있는 특권이라고 생각합니다.
당사의 우수한 제품을 통해 단순히 거래처를 넘어 식생활에 이바지 할 수 있다는 뿌듯함도 더불어 느낍니다.
타사에서 독점하고 있던 전용 식용유를 당사의 식용유로 대체하는 입찰에 성공하여 납품했을 때입니다.
이를 위해 다양한 서류를 준비하고 샘플링을 거치고 단가 협의를 하였는데, 열심히 준비한 만큼 좋은 결과가 따라 줄 때 가장 보람차고 뿌듯함을 느낍니다.
Global SalesSales & Marketing
직무소개
'Ottogi to all over the World.' '세계인의 식탁에 오뚜기를' 이라는 글로벌영업 캐치프레이즈에 따라 한국의 1등 브랜드 제품과 K-푸드를 해외 소비자들에게 소개하고 해외 어느 곳에서든 구매, 취식할 수 있도록 전세계 70여개국에 영업, 직/간접 수출하는 업무입니다. 또한, 해외 시장조사 및 현지 니즈를 확인하여 이에 부합하는 제품을 소개, 영업, 수출, 판매하는 업무입니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
태국을 비롯한 담당 국가에 우리회사 제품을 수출하기까지 발생하는 일련의 모든 업무를 확인하고 수행하고
책임을 다하는 것이 저의 일 입니다. 전일 또는 당일 거래처 주문/발주 확인-주문등록(생산의뢰 포함)-
컨테이너 작업 계획 수립-출항 확인 업무, 신규 수출 제품 제안, 담당 국가 시장동향 조사, 현지 거래처와의
영업전략(목표/프로모션 등) 수립, 실행하는 업무를 수행합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
가장 중요하다고 생각하는 역량은 '소통', '책임감' 입니다. '소통'은 담당 국가의 현지 바이어와 현지 언어로
자유롭게 비즈니스 커뮤니케이션을 할 수 있는 역량 뿐만 아니라 주문등록 부터 출항, 수출하기까지 일련의
프로세스를 컨트롤, 수행해야 하므로 내부 유관부서와의 업무 소통 역량을 포함합니다. 이 과정에서 적기에
수출될 수 있도록 '책임감'을 가지고 업무에 임해야 수출 이라는 최종 결과물을 만들어 낼 수 있습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
태국 출장 시 오랜시간 공 들여 신규 수출한 제품이 로컬 메인스트림 유통 골든매대에 진열, 판매 중인
현장을 보았을때, 그리고 현지 소비자의 니즈에 부합하는 치킨맛 라면을 전략팀과 함께 개발, 출시, 수출하여
기대 이상의 수출성과를 달성하였을때가 무에서 유를 창조해냈다는 성취감과 함께 가장 보람을 느꼈던 순간입니다.
Online SalesSales & Marketing
직무소개
오뚜기의 제품과 서비스, 그리고 담겨져있는 이야기를 온라인 채널을 통해 고객들에게 전하는 일을 합니다. 다양한 온라인 미디어 뿐만 아니라 커머스 채널을 활용하고 있습니다. 세부적인 업무로는 우리가 어떻게 일을 해나갈까에 대한 방향을 설정하고 그 과정에서 발견된 문제를 해결해 나가는 전략기획업무, 우리의 제품, 서비스 그리고 이야기를 고객들에게 잘 전하기 위한 영업업무, 보다 고객들이 즐겁게 즐길 수 있는 프로모션 기획업무, 마지막으로 고객들이 원하는 제품을 온라인상황에 맞게 만들고 브랜딩하는 상품/브랜드 기획업무를 합니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
Online Sales 파트에서 영업과 프로모션 기획업무를 하고 있습니다.
신제품을 포함한 다양한 상품들의 e-커머스 채널 입점 및 판매를 위한 활동들을 수행하고 있습니다. 우리 제품을 어디에 어떻게 어떤 방식으로 노출할지에 대한 세부적인 실행 전략을 수립하고, 이렇게 수립한 전략을 행사, 기획전, 라이브커머스 등과 같은 구좌확보 활동들로 이어 나가게 됩니다. 이러한 활동들을 실행하기 위한 상품 선정, 행사율, 재고 확보 등과 같은 제반사항들을 점검하고 준비해 나가는 일은 하루 일과 중 가장 큰 부분을 차지하는 업무입니다.
판매 전략 실행 이후에는 실행 결과에 대한 모니터링과 분석을 진행하고, 여기서 얻은 인사이트를 통해 더 높은 효율을 얻을 수 있는 새로운 전략을 수립하고 실행해 나가게 됩니다.
신제품을 포함한 다양한 상품들의 e-커머스 채널 입점 및 판매를 위한 활동들을 수행하고 있습니다. 우리 제품을 어디에 어떻게 어떤 방식으로 노출할지에 대한 세부적인 실행 전략을 수립하고, 이렇게 수립한 전략을 행사, 기획전, 라이브커머스 등과 같은 구좌확보 활동들로 이어 나가게 됩니다. 이러한 활동들을 실행하기 위한 상품 선정, 행사율, 재고 확보 등과 같은 제반사항들을 점검하고 준비해 나가는 일은 하루 일과 중 가장 큰 부분을 차지하는 업무입니다.
판매 전략 실행 이후에는 실행 결과에 대한 모니터링과 분석을 진행하고, 여기서 얻은 인사이트를 통해 더 높은 효율을 얻을 수 있는 새로운 전략을 수립하고 실행해 나가게 됩니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
가장 필요한 역량은 트렌디함 이라고 생각합니다. e-커머스 채널은 가장 빠르게 변화하고 유행에 민감히 반응하는 시장이기 때문에, 최신 트렌드를 한발 앞서 파악하는 일이 무엇보다 중요합니다.
파악한 트렌드를 이용해 실행 전략을 수립하고 실행할 때 더 좋은 결과를 이끌어 낼 수 있습니다.
핫플레이스, 핫템 이라 불리는 장소와 불리는 것들을 자주 가보고 직접 사용해 보는 활동을 즐겨 한다면, Online Sales 담당자로서 가장 필요한 역량 중 하나인 트렌디함을 무장할 수 있을 것이라고 생각합니다.
핫플레이스, 핫템 이라 불리는 장소와 불리는 것들을 자주 가보고 직접 사용해 보는 활동을 즐겨 한다면, Online Sales 담당자로서 가장 필요한 역량 중 하나인 트렌디함을 무장할 수 있을 것이라고 생각합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
이 세상에 없던 나만의 제품을 만들어 고객들에게 호응을 받았을 때 입니다.
우리 회사를 대표해 e-커머스 채널에서 신제품 '단독 선런칭' 행사를 진행하여 높은 판매량을 기록했을 때 가장 큰 보람을 느꼈던 것 같습니다.
신제품을 고객의 장바구니에 담기게 하는 일은 정말 어려운 일인데, 선런칭 행사를 통해 많은 고객들이 우리 회사의 신제품을 인지하고 구매하고 맛봄으로써, 신제품이 온∙오프라인 전체 유통에서 꾸준히 팔리는 상품으로 자리매김 했을때의 보람은 잊을 수 없습니다.
홍보영양Sales & Marketing
직무소개
홍보영양 담당자의 주요 활동은 단체급식을 실시하는 모든 수요처(학교, 유치원, 군부대, 요양병원 등) 영양사에게 제품정보, 활용레시피, 행사기획 등을 제안/상담하는 것입니다. 또한 시장조사, 정보수집·분석을 바탕으로 각종 행사유치, 전략수립 등 거래처 관리 업무도 수행하게 됩니다. 이러한 홍보, 영업 업무를 다방면으로 수행함으로써 식품뿐만 아니라 시장과 소비자를 이해하는 식품전문가로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 단체 급식 홍보를 담당하고 있습니다.
단체 급식소에 방문해 당사 제품 샘플 전달, 홍보 및 상담을 진행하고 해당 내용을 DB로 관리하고 있습니다.
또한, 행사 기획, 제품 책자 및 단가표 제작, 시장 분석 및 신제품 개발, 카카오톡 채널 관리를 하고 있으며,
영양사 및 급식 관련 종사자들의 멘토가 되어 식단 및 레시피를 제공해 조력자 역할을 하고 있습니다.
오전에는 to-do list 작성으로 하루를 시작하며, 방문 일정을 계획하고 외근을 나갑니다. 여러 단체 급식소에 방문해 상담을 진행하고, 이후에는 방문한 단체 급식소 DB를 작성하여 하루 일과를 복기합니다. 또한, 행사지 제작, 시장 분석, 카카오톡 채널 관리 등의 업무를 합니다. 그리고 현장의 소리를 적극 반영한 행사 기획을 하고자 회의를 하기도 하며, 매달 전국 홍보영양사 회의에 참석해 성공사례, 급식 트렌드 등을 공유합니다.
오전에는 to-do list 작성으로 하루를 시작하며, 방문 일정을 계획하고 외근을 나갑니다. 여러 단체 급식소에 방문해 상담을 진행하고, 이후에는 방문한 단체 급식소 DB를 작성하여 하루 일과를 복기합니다. 또한, 행사지 제작, 시장 분석, 카카오톡 채널 관리 등의 업무를 합니다. 그리고 현장의 소리를 적극 반영한 행사 기획을 하고자 회의를 하기도 하며, 매달 전국 홍보영양사 회의에 참석해 성공사례, 급식 트렌드 등을 공유합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
의사소통, 문제해결, 창의력 세 가지 역량은 반드시 필요하다고 생각합니다.
홍보영양 직무는 여러 업무를 소화하지만, 특히 단체 급식소에 방문해 상담을 진행할 수 있고,
여러 부서와 협업할 수 있는 의사소통 역량과 문제 발생 시 원만하게 대응할 수 있는 문제해결 역량,
효과적인 행사를 기획하기 위한 창의력이 중요하기 때문입니다.
홍보영양 업무를 위해서는 급변하는 급식 및 식품 트렌드에 관심을 가지며 동향을 파악하는 것이 큰 도움이 됩니다. 또한, 오뚜기에서 운영하는 인스타그램, 카카오톡 채널 등의 SNS 채널을 보며 당사 급식 관련 제품을 인지하고 다양한 대외활동 경험을 통해 커뮤니케이션 능력을 높이면 좋습니다. 더불어 디자인, 엑셀 등 컴퓨터 활용 능력을 겸비한다면 도움이 될 것 같습니다.
홍보영양 업무를 위해서는 급변하는 급식 및 식품 트렌드에 관심을 가지며 동향을 파악하는 것이 큰 도움이 됩니다. 또한, 오뚜기에서 운영하는 인스타그램, 카카오톡 채널 등의 SNS 채널을 보며 당사 급식 관련 제품을 인지하고 다양한 대외활동 경험을 통해 커뮤니케이션 능력을 높이면 좋습니다. 더불어 디자인, 엑셀 등 컴퓨터 활용 능력을 겸비한다면 도움이 될 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
단체 급식소에 방문해 상담했을 때 추천한 제품이 "맛있다"는 후기로 돌아올 때, 결과적으로 당사 "매출"로 나타났을 때 보람을 느꼈습니다.
단체 급식 영양사와 직접적인 소통을 하는 위치인 만큼 보다 전문성을 겸비해 신뢰있는 상담을 진행하고자 노력하고 있습니다.
마케팅(PM)Sales & Marketing
직무소개
신제품을 기획 및 출시하고 이를 관리 및 홍보하여 소비자들이 원하는 가치를 창출합니다.
시장조사, 소비자분석, 매출 분석 등으로 트렌드를 파악해 소비자의 니즈에 맞는 신제품을 기획합니다.
출시한 신제품이 잘 유통되고 판매될 수 있도록 영업, 광고, 브랜드경험 등 관련 부서와 협업하여 제품의 가치를 고객들에게 전달합니다.
기존 제품 및 타겟을 분석하여 제품 수명주기에 따라 적합한 마케팅 전략을 도출합니다.
기존 제품의 고객과의 우호적인 관계 유지를 위해 알맞은 광고/프로모션을 기획 및 실행하고, 제품의 품질 및 디자인을 리뉴얼합니다.
이를 위해 어떤 소비자들이 우리 제품을 취식하고 어떤 상황에서 어떻게 취식하는지, 앞으로 무엇을 원하게될지 파악하여 담당 제품을 지속적으로 점검합니다.
또한 제품들이 효율적이고 효과적으로 판매될 수 있도록 제품 포트폴리오를 관리합니다.
PM(Product Manager)으로서 제품∙브랜드에 대한 미래 목표와 전략을 수립하고, 타부서와의 협업을 통해 실행합니다.
연구소, 디자인, 영업 등 다양한 부서와 협업하여 좋은 제품이 개발되고, 매력있게 출시되며, 소비자가 추구하는 가치와 부합할 수 있도록 모든 과정에 참여합니다.
제품과 소비자에 대해 끊임없이 고민하며 전략을 실행해나가는 과정을 통해 시장을 이끄는 마케터로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
담당 제품의 매출 현황을 분석하고, 소비자의 반응을 파악합니다.
데스크리서치를 통하여 제품에 대한 소비자의 의견을 분석해 정리합니다.
필요한 경우 시장조사를 직접 나가거나 소비자조사를 실행하기도 합니다.
또한 지속적으로 경쟁사의 신제품과 마케팅 활동을 분석하여 대응합니다.
신제품 개발을 위해 전문점 시식과 제품을 개발하는 연구소 연구원들과의 미팅을 통해 맛과 컨셉의 방향을 탐구합니다. 공장에 직접 방문하여 제품에 대한 이해도를 높이기도 합니다. 기존 및 개발 제품 시식 후 개선점을 파악하며, 경쟁사 제품 시식도 진행합니다.
제품 품질이 확정되면 세분시장 구별, 목표시장 선정, 마케팅전략 구체화와 같은 STP전략과 가격안, 유통 전략, 광고/프로모션 전략 등 제품 4P 전략을 수립하며, 관련 부서와 협업하여 전략을 실행합니다.
신제품 개발을 위해 전문점 시식과 제품을 개발하는 연구소 연구원들과의 미팅을 통해 맛과 컨셉의 방향을 탐구합니다. 공장에 직접 방문하여 제품에 대한 이해도를 높이기도 합니다. 기존 및 개발 제품 시식 후 개선점을 파악하며, 경쟁사 제품 시식도 진행합니다.
제품 품질이 확정되면 세분시장 구별, 목표시장 선정, 마케팅전략 구체화와 같은 STP전략과 가격안, 유통 전략, 광고/프로모션 전략 등 제품 4P 전략을 수립하며, 관련 부서와 협업하여 전략을 실행합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
관련부서와의 협업이 잦기 때문에 커뮤니케이션 능력이 중요합니다.
또한 계획에 따라 일이 진행될 수 있도록 관련부서의 업무와 일정을 관리하고 이끌어나갈 수 있어야합니다.
소비자의 니즈에 맞는 신제품을 출시하기 위해 최신 트렌드를 잘 파악해야하며, 소비자조사 및 시장조사를 통해 유용한 인사이트를 도출해낼 수 있어야합니다. 시장조사를 통해 트렌드를 파악하고, 어떤 제품으로 어떤 마케팅 활동을 하고 있는지 지속적으로 관찰하며 만약 자신이 해당 제품의 담당 마케터라면 어떤 활동을 할지 스터디를 하는 것이 취업 준비에 도움이 될 것 같습니다.
또한 매출 및 시장 데이터를 기반으로 마케팅 전략을 수립해야 하기 때문에 데이터 분석 능력이 필요합니다.
소비자의 니즈에 맞는 신제품을 출시하기 위해 최신 트렌드를 잘 파악해야하며, 소비자조사 및 시장조사를 통해 유용한 인사이트를 도출해낼 수 있어야합니다. 시장조사를 통해 트렌드를 파악하고, 어떤 제품으로 어떤 마케팅 활동을 하고 있는지 지속적으로 관찰하며 만약 자신이 해당 제품의 담당 마케터라면 어떤 활동을 할지 스터디를 하는 것이 취업 준비에 도움이 될 것 같습니다.
또한 매출 및 시장 데이터를 기반으로 마케팅 전략을 수립해야 하기 때문에 데이터 분석 능력이 필요합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
제가 출시한 신제품에 소비자들이 좋은 반응을 보일 때 가장 보람을 느끼는 것 같습니다.
제안 단계부터 연구개발, 출시까지 모든 과정을 함께 한 신제품이 대형마트, 편의점, 동네 마트 등에 판매될 때,
실행한 광고/프로모션이 많은 관심을 받거나 매출 증대로 이어질 때 보람을 느낍니다.
Brand ExperienceSales & Marketing
직무소개
브랜드경험 직무는 오뚜기의 브랜드 철학과 자산을 다양한 경험의 형태로 제안하여 오뚜기 브랜드에 대한 신뢰와 애착을 가지게 하는데 기여하는 직무입니다.
오뚜기 브랜드의 기업이념과 미션을 명확히 파악하고, 고객과 내부구성원을 위한 브랜드경험 전략을 만들고 브랜드가 가지고 있는 자산을 활용하여, 일관되고 지속적으로 긍정적 경험을 제공하고 있습니다.
브랜드경험실은 브랜드 공간 운영 및 브랜드 굿즈 제작, SNS 커뮤니케이션, 캐릭터 마케팅, 콜라보레이션, 비쥬얼 디렉팅 등 다양한 고객경험 활동으로 고객 접점에서 오뚜기 브랜드 철학 및 미션을 경험하기 위한 활동을 수행하고 있습니다.
브랜드경험실 구성원은 브랜드 자산과 제품 및 식품 산업 전반에 대한 관심과 이해를 바탕으로 오뚜기가 고객에게 전하고 싶은 진심을 자연스럽고 명료하게 전달할 수 있는 활동을 기획하고 직접 실행하며, 고객의 반응을 확인하는 업무를 하게 됩니다.
오뚜기 브랜드 철학과 자산을 기반으로 ‘오뚜기 다움’을 정의하고 고객의 공감각적 니즈에 맞는 컨텐츠로 기획, 실행하는 과정에서 오뚜기 브랜드 가치의 성장과 함께 브랜드경험(BX) 전문가로서 본인의 성장 또한 이룰 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 요리를 통한 고객과의 커뮤니케이션 업무를 담당하고 있습니다.
당사 쿠킹스튜디오 ‘오키친스튜디오’를 비롯하여 다양한 요리 아카데미, 어린이 직업 체험파크 등 직접 요리를 하는 공간에서 당사 제품의 우수한 품질과 편의성을 고객들이 긍정적으로 경험할 수 있도록 기획하고 소통하는 역할을 맡고 있습니다.
홍보가 필요한 제품을 선정하고, 컨텐츠를 위한 메뉴 기획-레시피 개발 및 테스트-씨즐 촬영-모객 및 홍보 방안 수립–쿠킹 클래스 진행-만족도 조사 및 고객 반응 모니터링 순으로 업무를 진행합니다. 각 공간에 방문하는 메인 타겟의 성향과 취향에 적합한 프로그램 구성이었는지 리뷰하며 고객 입장에서 긍정적인 경험을 통해 당사에 대한 지속적인 관심과 애정으로 이어질 수 있도록 고민합니다.
홍보가 필요한 제품을 선정하고, 컨텐츠를 위한 메뉴 기획-레시피 개발 및 테스트-씨즐 촬영-모객 및 홍보 방안 수립–쿠킹 클래스 진행-만족도 조사 및 고객 반응 모니터링 순으로 업무를 진행합니다. 각 공간에 방문하는 메인 타겟의 성향과 취향에 적합한 프로그램 구성이었는지 리뷰하며 고객 입장에서 긍정적인 경험을 통해 당사에 대한 지속적인 관심과 애정으로 이어질 수 있도록 고민합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
많은 의견을 검토하고 종합하여 정해진 기한 내에 최선의 결정을 내리기 위한 판단력이라고 생각합니다.
급변하는 트렌드에 빠르게 대응하며 다양한 범주의 업무 중 현재 진행하고 있는 업무의 목적과 방향성에 대해 정확하게 중심을 잡고 판단하는 능력이 필요합니다. 이를 위해서는 국내외 다양한 레퍼런스를 조사하며 고민하는 시간이 도움이 됩니다. 여러 브랜드 공간을 방문하고 ‘왜 여기서 했을까’ ‘왜 이 시기에 했을까’ 등 실무자의 입장에서 생각해 보기도 하고, 어떤 부분이 좋았거나 아쉬웠는지 소비자의 입장에서 생각해보면서 본인이 입사 후 희망하는 활동에 대한 상상의 포트폴리오를 만들어봐도 좋을 것 같습니다.
급변하는 트렌드에 빠르게 대응하며 다양한 범주의 업무 중 현재 진행하고 있는 업무의 목적과 방향성에 대해 정확하게 중심을 잡고 판단하는 능력이 필요합니다. 이를 위해서는 국내외 다양한 레퍼런스를 조사하며 고민하는 시간이 도움이 됩니다. 여러 브랜드 공간을 방문하고 ‘왜 여기서 했을까’ ‘왜 이 시기에 했을까’ 등 실무자의 입장에서 생각해 보기도 하고, 어떤 부분이 좋았거나 아쉬웠는지 소비자의 입장에서 생각해보면서 본인이 입사 후 희망하는 활동에 대한 상상의 포트폴리오를 만들어봐도 좋을 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
제가 직접 기획하고 준비, 실행한 쿠킹클래스를 오픈하고 고객분들과 커뮤니케이션 할 때 가장 큰 보람을 느낍니다.
제품과 공간에 대해 알리고 싶었던 메시지가 의도대로 잘 전달되고, 즐거운 시간을 보내게 되어 방문하셨던 고객분들이 ‘정말 즐거웠고 다음에 또 오고 싶다. 오뚜기라는 브랜드 자체가 너무 좋아졌다’고 말씀해주셨을 때 큰 보람을 느꼈습니다. 시간과 수고를 들여 방문해주신 고객분들께 충분히 가치 있는 경험을 제공하고자 항상 노력하고 있습니다.
제품과 공간에 대해 알리고 싶었던 메시지가 의도대로 잘 전달되고, 즐거운 시간을 보내게 되어 방문하셨던 고객분들이 ‘정말 즐거웠고 다음에 또 오고 싶다. 오뚜기라는 브랜드 자체가 너무 좋아졌다’고 말씀해주셨을 때 큰 보람을 느꼈습니다. 시간과 수고를 들여 방문해주신 고객분들께 충분히 가치 있는 경험을 제공하고자 항상 노력하고 있습니다.
미디어 커뮤니케이션Sales & Marketing
직무소개
다양한 미디어 커뮤니케이션 활동을 통해 소비자에게 공감을 얻어내 브랜드 인지도를 제고하고, 회사의 매출 및 이익에 기여할 수 있도록 합니다.
온/오프라인의 다양한 미디어에 대해 이해하고, 환경 변화에 따른 소비자들의 미디어 이용 행태를 파악하여 제품, 캠페인 목표, 타겟, 트렌드에 맞는 미디어 전략을 수립합니다.
이를 바탕으로 광고나 프로모션을 기획, 제작, 진행까지 전반에 걸쳐 마케팅 부서와 협업하여 캠페인을 진행합니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저희 부서는 TV/라디오/신문/잡지 4대매체와 온라인, OTT, 옥외광고 등 미디어 전반에 대한 커뮤니케이션 및 광고 업무를 담당하고 있습니다.
마케팅 부서와 협의하여 광고가 필요한 품목을 선정하고, 그 품목이 어떤 미디어를 통해 어떤 메시지로 소비자에게 전달되어야 가장 효과적일지 검토합니다.
마케팅 방향과 목표가 정해지면 캠페인을 기획하고 이끌어갑니다. 캠페인이 진행되는 동안, 그리고 종료된 이후에도 소비자 반응을 지속적으로 모니터링하여 브랜드와 소비자 사이에 긍정적인 관계가 형성될 수 있도록 합니다.
온/오프라인의 광고 캠페인 뿐만 아니라, 소비자들의 미디어 이용 행태(외부활동 증가 또는 감소, 흥행 예상 영화 개봉, 스포츠 시즌 등)에 따라 극장, 경기장, 전광판 광고 등 옥외광고를 집행하여 당사 제품 및 브랜드가 소비자에게 꾸준히 노출될 수 있도록 합니다. 영화 및 TV프로그램 등 각종 협찬도 수시로 진행하고 있습니다.
마케팅 부서와 협의하여 광고가 필요한 품목을 선정하고, 그 품목이 어떤 미디어를 통해 어떤 메시지로 소비자에게 전달되어야 가장 효과적일지 검토합니다.
마케팅 방향과 목표가 정해지면 캠페인을 기획하고 이끌어갑니다. 캠페인이 진행되는 동안, 그리고 종료된 이후에도 소비자 반응을 지속적으로 모니터링하여 브랜드와 소비자 사이에 긍정적인 관계가 형성될 수 있도록 합니다.
온/오프라인의 광고 캠페인 뿐만 아니라, 소비자들의 미디어 이용 행태(외부활동 증가 또는 감소, 흥행 예상 영화 개봉, 스포츠 시즌 등)에 따라 극장, 경기장, 전광판 광고 등 옥외광고를 집행하여 당사 제품 및 브랜드가 소비자에게 꾸준히 노출될 수 있도록 합니다. 영화 및 TV프로그램 등 각종 협찬도 수시로 진행하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
빠르게 변하는 미디어 및 소비자 트렌드와 다양한 콘텐츠에 많은 관심이 필요합니다.
각각의 미디어 특징과 장단점을 파악할 수 있다면 제품과 마케팅 목표에 맞는 미디어 전략 수립에 큰 도움이 될 것입니다.
또한 커뮤니케이션 능력도 중요합니다. 하나의 캠페인을 진행할 때도 마케팅 등 유관부서와 지속적으로 협의하고 의견을 나누어야 하고,
새로운 사람들과 협업하는 업무도 많아 소통 능력이 필요합니다.
각각의 미디어 특징과 장단점을 파악할 수 있다면 제품과 마케팅 목표에 맞는 미디어 전략 수립에 큰 도움이 될 것입니다.
또한 커뮤니케이션 능력도 중요합니다. 하나의 캠페인을 진행할 때도 마케팅 등 유관부서와 지속적으로 협의하고 의견을 나누어야 하고,
새로운 사람들과 협업하는 업무도 많아 소통 능력이 필요합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
광고 캠페인을 런칭한 후 "먹고 싶다", "광고를 보고 먹어봤다" 등의 소비자 반응을 볼 때 가장 보람을 느낍니다.
각각의 마케팅 목표는 다르지만, 식품이다보니 궁극적으로 먹고싶게 만드는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
궁극적으로 목표하던 긍정적인 소비자 반응들을 봤을 때, 적절한 타겟에 적절한 미디어를 통해 전하고자 하는 메시지가 잘 전달되었다고 느껴 뿌듯합니다.
디자인Sales & Marketing
직무소개
디자인은 브랜드 이미지와 품질을 대표하고, 소비자에게 오뚜기에 대한 첫인상을 주는 영업의 최접점입니다.
회사 내부적으로는 더 좋은 제품을 개발하기 위한 동기를 부여하고, 외부적으로는 소비자에게 호감을 주어 구매로 이어지는 제품을 디자인하여 회사의 매출로 연결시킴과 동시에 회사의 지속성장과 발전에 기여합니다.
디자이너의 다양성과 열정을 인정하고 존중합니다. 오뚜기 디자인 담당자는 평소 식품에 관심이 많은 디자인 전공자로서 포토샵, 일러스트 디자인 툴 및 소프트웨어에 대한 전문 지식을 갖추고 있어야 합니다.
창의적인 아이디어와 전문적인 디자인 역량을 바탕으로 제품의 가치와 메시지를 최대한 효과적으로 소비자에게 전달하고 소비자가 만족할 만한 맛있고 사고 싶은 제품을 디자인 합니다.
브랜드가 전달하고자 하는 메시지와 가치를 시각적으로 표현하여 오뚜기만의 아이덴티티를 유지하고, 트렌드에 맞는 현대적이고 매력적인 디자인을 제안합니다. 협업과 소통을 중요시하며,
여러 부서와 긴밀한 협업을 통해 제품의 포지셔닝과 브랜드 디자인 전략을 확립하고, 생산 가능성과 효율성을 고려하여 디자인 합니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 3분류, 렌지류, 소스류 등을 담당하고 있습니다. 신제품이 출시되면 제품의 시식부터 조리예 촬영, 패키지 디자인, 인쇄 감리까지 전반적인 디자인 프로세스에 참여합니다.
최근에는 법적 표기 변경 업무를 하고 있으며, 그 밖에 담당 품목 보임성 개선 업무 등 제품의 유지·보수 업무를 맡고 있습니다.
식품 패키지 디자인은 법적으로 엄격히 지켜야 할 사항들이 많아, 다양한 부서와의 협업이 중요 합니다. 또한 여러부서의 요청 작업 및 사내 행사 관련 디자인에 대한 서포트도 하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
커뮤니케이션 역량이 가장 중요하다고 생각합니다. 디자인 직무는 다양한 부서와 연계되는 업무가 많기 때문에 협업을 위한 소통 능력이 필수적입니다.
또한 계속해서 신제품이 나오는 식품업 특성상 트렌드에 뒤쳐지지 않게 다양한 분야의 패키지 디자인에 대한 꾸준한 관심이 필요합니다.
더불어, 색상에 대한 높은 이해도도 역시 중요합니다. 소비자에게 바로 전달되는 디자인인만큼, 디자인 의도에 맞게 생산될 수 있도록 색상 및 인쇄물에 대한 이해도가 있으면 업무에 큰 도움이 될 것 같습니다.
더불어, 색상에 대한 높은 이해도도 역시 중요합니다. 소비자에게 바로 전달되는 디자인인만큼, 디자인 의도에 맞게 생산될 수 있도록 색상 및 인쇄물에 대한 이해도가 있으면 업무에 큰 도움이 될 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
영업사원들이 현장에서 리뉴얼된 디자인을 보고, 전보다 보임성이 개선되고 소비자들에게 반응도 좋다.
라는 말을 들었을 때 가장 큰 보람을 느낍니다. 디자인은 문제 해결의 과정이라고 생각 합니다.
신제품 디자인을 잘 하는 것도 중요하지만, 기존 제품들이 일관되게 보이고 문제가 있으면 즉시 해결하며, 소비자들이 불편을 느끼지 않도록 노력합니다.
영업지원Sales & Marketing
직무소개
영업부서의 인사관리, 인적자원의 교육, 그리고 예산 및 채권관리 등 크게 3가지로 구분하여 지원업무를 수행합니다.
영업현장에 적합한 인재를 채용하여 적재적소에 배치함으로써 효율적으로 인적자원을 운영하고, 영업 관련 교육을 기획하고 실행함으로써 영업본부 구성원의 성장을 돕습니다.
또한, 거래처 담보의 적정성 판단 및 청구, 채권의 안정성 확보 등을 통해 안정적인 영업환경을 조성하는데 목적을 두고 있습니다.
영업지원은 인적자원/거래와 관련된 요소를 모두 관리하기 때문에 확실한 원칙과 기준을 갖고 업무를 수행하되, 지속적으로 효율적인 방법을 찾아나갈 줄 알아야 합니다.
또한 강한 책임감과 꼼꼼한 업무수행 능력이 필요합니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
영업사원과 판매여사원 분들의 휴/복직 신청, 각종 지원금 접수 등을 확인하여 처리합니다.
또한, 정기적으로 예정되어 있는 급여일자에 맞게 지급처리 업무를 진행하고, 사내규정 및 인사제도 등에 대한 직원들의 문의에 응대하며 직원들의 궁금증을 해결하는 역할을 맡습니다.
판매여사원들에게 필요한 교육을 기획하고 운영하는 업무를 진행합니다. 교육 진행을 위해 미리 교육자료를 준비하고, 계획에 따라 운영하여 업무 역량 향상에 이바지합니다. 계층별, 직무별로 필요한 다양한 교육을 구상하고 관련 부서와의 미팅을 통해 깊이 있는 교육을 준비합니다.
영업지점에서 의뢰하는 신규 거래처의 담보와 기존 거래처의 담보 갱신 건을 접수하고, 그 담보의 적정성을 검토합니다. 또한 채권이행을 하지 못하는 거래처를 파악하여 담보청구의 필요성을 1차적으로 판단하게 되며, 필요한 후속 조치를 진행합니다.
판매여사원들에게 필요한 교육을 기획하고 운영하는 업무를 진행합니다. 교육 진행을 위해 미리 교육자료를 준비하고, 계획에 따라 운영하여 업무 역량 향상에 이바지합니다. 계층별, 직무별로 필요한 다양한 교육을 구상하고 관련 부서와의 미팅을 통해 깊이 있는 교육을 준비합니다.
영업지점에서 의뢰하는 신규 거래처의 담보와 기존 거래처의 담보 갱신 건을 접수하고, 그 담보의 적정성을 검토합니다. 또한 채권이행을 하지 못하는 거래처를 파악하여 담보청구의 필요성을 1차적으로 판단하게 되며, 필요한 후속 조치를 진행합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
영업부서의 인사관리, 교육, 예산 및 채권관리 업무를 수행하기 위해서는 공통적으로 꼼꼼하게 자료를 검토하는 능력이 필수입니다.
사람과 거래에 대한 정보를 수집하고 관리하기 때문에, 보안에 대한 중요성을 바탕으로 정확하게 업무를 처리하는 것이 중요합니다.
또한, 동료를 고객으로 생각하는 마인드가 필요합니다. 타부서와 달리 영업지원의 고객은 내부 동료입니다.
임직원을 상대하는 부서인만큼, 함께 성장하고 서로 도움이 되기 위해서는 희생과 노력을 바탕으로 동료를 생각할 줄 아는 힘이 있어야 합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
매순간 보람을 느끼는 것 같습니다. 문의가 들어와서 답변을 드렸을 때, "덕분에 이해가 잘 되었다", "알려주신 사실이 많은 도움이 되었다" 라는 말 한마디가 큰 동기부여가 되고 있습니다.
사실 영업지원 업무의 특성상, 특정한 순간보다는 회사 전체적으로, 특히 영업본부에서 더 높은 매출을 기록하였을 때 함께 보람을 느끼는 경우가 있습니다.
보이지 않는 곳에서 영업활동을 지원한다는 점이 영업지원의 장점이자 매력이라고 생각합니다.
판매전략경영지원
직무소개
회사의 지속적인 성장, 발전을 위하여 조직과 품목의 목표를 설정하고,
최적의 가격운영과 판매전략을 수립하여 매출과 이익목표가 달성될 수 있도록 합니다.
회사의 경영과 관련된 계획 중 판매 부문에 대한 목표를 기간과 조직, 품목 등 관리 가능한 항목별로 구분 및 관리하고, 수립된 이익을 실현하기 위해 각종 비용항목을 관리합니다.
계획된 판매 목표와 이익 목표 달성을 위해 실행할 수 있는 지역별, 품목별, 유통별 등 다양한 측면의 전략을 수립하며, 목표 달성과 관련한 영업조직의 평가를 위해 기준을 수립하고 평가를 실시합니다.
또한, 제품이 출시된 후 원가 및 경쟁 상황을 분석하고 판매와 이익의 균형을 고려하여
가격을 조정하며, 매출실적과 관련된 데이터를 수시로 모니터링하며 실적을 관리합니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
영업활동에 필요한 데이터 분석 업무를 담당하고 있습니다.
조직/품목/유통별 매출실적 자료, 우리 회사 시장 데이터(ex. 시장점유율, 취급률, 소매점 판매가) 관련 자료를 만들고 분석하고 있습니다.
오전에는 금일 예상실적 데이터를 조직/품목/유통별로 영업부서에 공유합니다. 매출실적 공유는 빠를수록 좋기 때문에 되도록 오전내로 마칩니다. 오후에는 오전에 배포한 데이터(조직/품목/유통별 실적 자료)를 모니터링하고 분석합니다.
오전에는 금일 예상실적 데이터를 조직/품목/유통별로 영업부서에 공유합니다. 매출실적 공유는 빠를수록 좋기 때문에 되도록 오전내로 마칩니다. 오후에는 오전에 배포한 데이터(조직/품목/유통별 실적 자료)를 모니터링하고 분석합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
기초적인 통계 지식, 엑셀, 꼼꼼함 이 3가지는 반드시 필요하다 생각합니다.
첫째, 데이터양이 방대하기 때문에 그 안에서 유의미한 결과값을 도출하기 위해서는 기초적인 통계 지식이 필요합니다.
둘째, 엑셀을 잘한다면 부서에서 필요한 자료를 만드는 데 수월하여 엑셀 역량이 필요합니다.
마지막으로, 가장 중요한 건 꼼꼼함입니다. 숫자를 다루는 업무이기 때문에 정확해야합니다.
우리 부서가 만든 실적 자료는 회사 전 영업부서에 공유됩니다.
그래서 이 3가지를 역량을 갖추시면 업무 수행에 있어 많은 도움이 될 것 같습니다.
그래서 이 3가지를 역량을 갖추시면 업무 수행에 있어 많은 도움이 될 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
"이 자료 정말 좋은 자료다."라는 말을 들었을 때 가장 보람을 느낍니다.
우리 회사는 영업조직, 제품을 납품하는 유통업체, 취급 품목이 많습니다.
그 안에서 유의미한 결과를 도출하여 의사결정에 도움이 되는 자료를 구성해야 합니다.
제가 만든 자료를 바탕으로 빠르고 정확한 의사결정이 이루어질 때 가장 큰 보람을 느꼈습니다.
총무경영지원
직무소개
총무팀은 당사 자산관리, 복리후생, 각종 지원업무를 수행하는 회사의 살림꾼으로써, 일을 통해 임직원들을 기쁘게 한다는 책임감으로 조직의 결속력을 강화하고 효율적인 경영에 기여하는 부서입니다.
보다 세부적으로 토지, 건물 등 회사 소유의 자산을 효율적으로 활용하고 유지하여 자산 가치를 극대화하는 자산관리 업무, 임직원의 사기진작과 처우개선을 위한 다양한 복지프로그램 운영으로 조직에 활력을 불어넣는 복리후생 업무, 경영활동 보좌를 위한 주주총회 운영 및 이사회 지원 업무, 노사협의를 통해 안정적인 노사관계를 유지하며 상생노사관계를 구축하는 노무관리 업무, 경영진 및 VIP 의전, 사내외 주요 정기행사 관련 업무 등의 업무를 수행하고 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
제 담당 업무는 경상조비, 화환 등 복리후생, 국내 및 해외출장 지원, 구내식당 관리 등입니다.
다만, “모든 업무”를 뜻하는 “총무”라는 단어처럼 임직원들이 자신이 가진 최대한의 역량을 발휘할 수 있도록 지원하는 모든 업무를 팀원들과 함께 담당하고 있습니다.
스포트라이트를 받는 것이 아닌, 누군가에게 스포트라이트를 비추는 총무팀의 일원으로 어떻게 하면 다니고 싶은 회사를 만들지, 그러면서도 업무 효율은 어떻게 높일 수 있을지 넓은 시각으로 항상 고민하며 실천하고 있습니다.
오전 시간에는 경상조비 신청 내역 확인 및 지급, 출장자 안내, 오뚜기센터 사옥의 전반적인 관리 업무를, 오후에는 보다 나은 환경 조성을 위한 유관부서와의 미팅 등을 진행하지만, 루틴한 업무보다는 수시로 발생하는 업무가 많기 때문에 해당 업무에 대응하고 조치하며 근무하고 있습니다.
오전 시간에는 경상조비 신청 내역 확인 및 지급, 출장자 안내, 오뚜기센터 사옥의 전반적인 관리 업무를, 오후에는 보다 나은 환경 조성을 위한 유관부서와의 미팅 등을 진행하지만, 루틴한 업무보다는 수시로 발생하는 업무가 많기 때문에 해당 업무에 대응하고 조치하며 근무하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
총무팀원으로서 가장 필요하다고 생각하는 역량은 커뮤니케이션입니다.
총무팀은 임직원들을 우선순위로 생각한다는 부서의 특성상 자체적으로 진행하는 업무도 있지만 다른 부서와 함께하는 업무 역시 많습니다.
임직원들과 자유롭고 원활하게 소통하는 과정 속에서 생각하지 못했던 인사이트를 얻을 수 있고 개선점도 찾을 수 있는 등 총무팀에게 커뮤니케이션 역량은 필수라고 생각합니다.
총무팀은 임직원 복지부터 시작해 시설, 안전 관리, 식당, 각종 사내외 행사 등 업무의 스펙트럼이 매우 넓기 때문에 다양한 경험을 해보는 것이 좋습니다. 이 경험이 과연 도움이 될까? 굳이 할 필요가 있을까?하는 경험들도 결국 언젠가는 자신만의 장점이자 강점이 될 수 있습니다. 어느 한 분야에만 전문적인 스페셜리스트보다는 다양한 분야를 해낼 수 있는 제너럴리스트가 되겠다는 지원자분은 언제든 환영합니다^^
총무팀은 임직원 복지부터 시작해 시설, 안전 관리, 식당, 각종 사내외 행사 등 업무의 스펙트럼이 매우 넓기 때문에 다양한 경험을 해보는 것이 좋습니다. 이 경험이 과연 도움이 될까? 굳이 할 필요가 있을까?하는 경험들도 결국 언젠가는 자신만의 장점이자 강점이 될 수 있습니다. 어느 한 분야에만 전문적인 스페셜리스트보다는 다양한 분야를 해낼 수 있는 제너럴리스트가 되겠다는 지원자분은 언제든 환영합니다^^
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
구내식당 내 유휴공간에 라면, 컵밥, 죽 등 당사 제품을 자유롭게 먹을 수 있는 카페테리아를
설치했습니다. 아침을 거르고 오거나 점심식사를 보다 맛있고 다양하게 즐기고 싶은 임직원들을 위해,
혹은 신제품을 소개할 수 있는 테스트베드의 공간으로 활용하고자 조성을 했는데 “우리 제품을 자유롭게
먹을 수 있어서 좋았다.”, “아침이 해결되었다”는 등 만족도가 높았고, 제 일을 통해 누군가를 기쁘게 할
수 있다는 점에서 큰 보람을 느꼈습니다. (물론 저도 애용하고 있습니다^^)
HR경영지원
직무소개
HR직무는 오뚜기의 기업이념과 비전을 바탕으로 인사기획, 인사관리, 채용, 평가, 보상, 퇴직, 노무, 복리후생, 교육 등의 업무를 수행합니다.
이러한 업무를 통해 구성원들의 성장과 경쟁력 향상을 이끌어내고, 이를 바탕으로 궁극적으로는 회사의 지속성장 발전에 기여합니다.
HR담당자는 크게 3가지 역량이 필요합니다.
첫번째로 인사/노무 관련 전문지식이 중요합니다. 정책이나 제도를 운영함에 있어 법적사항 검토가 반드시 수반되어야 하므로 관련 법에 대한 이해도가 요구됩니다.
두번째로 우리 회사에 대한 애정과 관심으로 임직원과의 원활한 소통∙공감을 이끌어 낼 수 있어야 합니다.
세번째로 회사 내부뿐만 아니라 대외적으로도 우리회사에 대한 이해를 돕는 역할을 수행하기 때문에 사업 전반에 대한 이해도 필요합니다.
오뚜기는 인류식생활 향상에 이바지한다는 사시 아래 식품의 연구와 제조, 그리고 판매에 이르기까지 산업 전반에 대한 사업을 영위하고 있으며, 국내 뿐만 아니라 국외에도 사업을 수행하므로 보다 폭넓은 인사업무를 경험할 수 있습니다.
또한 모든 업무가 유기적으로 연결되어 있어 각 HR 업무 담당자와 긴밀히 협업하며, 다양한 내/외부 교육, 담당업무순환 등의 기회를 통해 HR 전문가로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 채용 업무를 담당하고 있습니다. 팀 선배님들과 함께 채용계획 및 프로세스를 수립하고 현업부서의 의견을 수렴하여 공개채용, 수시채용, 사내공모제도 등의 채용 업무를 수행합니다.
또한, 지원자들이 오뚜기 채용에 관심을 갖도록 하고, 실제 지원하는 과정에서 긍정적인 경험을 제공할 수 있도록 채용 브랜딩에 대해 끊임없이 고민하고 실행하고 있습니다.
오전에는 주로 팀내 채용 담당자들과 업무 공유로 하루를 시작하고, 진행 중인 채용 건의 지원현황을 확인합니다. 신규입사자가 있는 날에는 계약서 작성, 회사 안내 등을 합니다. 오후에는 신규입사자 채용발령을 하거나 앞으로 진행될 채용 건을 준비합니다. 그리고 좀 더 효과적이고 효율적인 채용을 위하여 외부 업체 및 유관 부서와 미팅을 하기도 합니다.
오전에는 주로 팀내 채용 담당자들과 업무 공유로 하루를 시작하고, 진행 중인 채용 건의 지원현황을 확인합니다. 신규입사자가 있는 날에는 계약서 작성, 회사 안내 등을 합니다. 오후에는 신규입사자 채용발령을 하거나 앞으로 진행될 채용 건을 준비합니다. 그리고 좀 더 효과적이고 효율적인 채용을 위하여 외부 업체 및 유관 부서와 미팅을 하기도 합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
커뮤니케이션 역량이 가장 필요하다고 생각합니다. 채용 업무는 각 부서에 적합한 인재를 확보할 수 있도록 유관 부서와 지속적으로 소통합니다.
또한 수많은 지원자와의 컨택 포인트이기 때문에 원활한 커뮤니케이션 역량이 무엇보다도 중요합니다.
채용 업무를 위해서는 HR매거진이나 커뮤니티를 통하여 채용 트렌드와 이슈, 고용 정책 등에 대해 지속적으로 관심을 갖는 것이 큰 도움이 됩니다. 또한, 기회과 된다면 인턴십 등 실무경험을 통해 직무에 대한 이해를 높이는 것도 좋습니다.
더불어, 회사에 적합한 인재를 채용하기 위해서는 “업”에 대한 이해와 회사의 사업 및 직무에 대한 이해도 요구됩니다. 홈페이지의 회사 및 제품소개, 지속가능경영보고서 등을 참고하시면 취업준비에 도움이 되실 것 같습니다.
채용 업무를 위해서는 HR매거진이나 커뮤니티를 통하여 채용 트렌드와 이슈, 고용 정책 등에 대해 지속적으로 관심을 갖는 것이 큰 도움이 됩니다. 또한, 기회과 된다면 인턴십 등 실무경험을 통해 직무에 대한 이해를 높이는 것도 좋습니다.
더불어, 회사에 적합한 인재를 채용하기 위해서는 “업”에 대한 이해와 회사의 사업 및 직무에 대한 이해도 요구됩니다. 홈페이지의 회사 및 제품소개, 지속가능경영보고서 등을 참고하시면 취업준비에 도움이 되실 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
매번 면접을 진행하기 전에 지원자에게 면접관 구성, 면접 진행 방식 등에 대해 간단하게 안내를 드립니다.
면접을 마친 지원자가 “인사팀원이 친절하게 설명해주어서 감사했다”는 이야기를 해주셨을 때 큰 보람을 느꼈습니다.
지원자들은 면접이라는 짧은 시간 동안 회사를 보고 느끼기에, 채용담당자로서 좋은 경험을 전달하고자 노력합니다.
법무경영지원
직무소개
회사의 준법통제기준을 구축하고 회사 전반에 걸쳐 컴플라이언스를 담당하는 업무입니다. 구체적으로는 표준계약서의 제·개정, 준법 프로세스의 정립 및 관리, 임직원에 대한 준법교육 등을 통하여 법적 분쟁 발생을 예방하고, 법적 분쟁 발생시 최적의 해결방안을 모색하며, 소송 수행 및 대관 업무를 총괄합니다. 또한 상표권, 디자인권, 저작권 등 지식재산권 확보 및 보호활동 업무도 담당하여 지식재산권의 출원, 관리 및 지식재산권의 침해행위에 대해 대응하기도 합니다. 업무와 관련된 법령을 지속적으로 파악하고 내용을 업데이트하는 업무를 수행합니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
법무팀의 업무는 영업, 제조, 연구소 등 타 부서의 요청으로 시작되는 경우가 대부분입니다.
각 부서에서 요청한 계약서의 검토, 법률 준수 여부나 규정 해석에 대한 자문, 분쟁 발생 시 대응에 대한 협의 등의 업무를 상시적으로 진행하고 있습니다.
타 부서에서의 요청에 의한 업무 외에는 준법감시 및 모니터링 업무를 진행하고 있습니다. 회사의 권리를 침해하는 타인의 행위에 대해서 대응하기도 하고, 반대로 회사의 업무에서 타인의 권리를 침해하거나 법률이나 규정을 어기는 일은 없는지 확인하는 업무입니다.
타 부서에서의 요청에 의한 업무 외에는 준법감시 및 모니터링 업무를 진행하고 있습니다. 회사의 권리를 침해하는 타인의 행위에 대해서 대응하기도 하고, 반대로 회사의 업무에서 타인의 권리를 침해하거나 법률이나 규정을 어기는 일은 없는지 확인하는 업무입니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
우선 가장 중요하다고 생각하는 역량은 "꼼꼼함"과 "커뮤니케이션 능력"입니다.
다양한 계약서를 읽고 검토하는 일을 주로 수행하다 보니 꼼꼼한 일처리 능력이 필요합니다.
또한 실질적으로 계약을 체결하는 현업 부서와 소통하고 의견을 조율해야 하기에 원활한 커뮤니케이션 역량도 필요합니다.
법에 대한 업무를 진행해야 하는 만큼, 주로 다루는 기업과 관련된 법률(공정거래법 및 하도급법 등)에 대한 기본적인 이해가 있다면 좋을 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
주로 내부 지원 업무를 수행하다 보니, 작은 일이라도 함께 일하는 동료에게 '덕분에 고맙다'는 말을 들을 때 가장 보람을 느끼는 것 같습니다.
짧은 감사 인사라도 전체 업무에서 제가 도움이 되고 올바른 역할을 했다고 느끼고, 이러한 순간들이 모여 제가 일을 더 열심히 하게 만들어 주는 원동력이 됩니다.
또한 각종 사내/외 교육을 통하여 현업 부서에서 자체적으로 준법에 대한 관심과 기준이 생긴 것을 확인하였을 때에도 많은 보람을 느낄 수 있었습니다.
ESG경영지원
직무소개
회사의 환경, 사회, 지배구조 각 분야에 걸쳐 체계적인 ESG경영 전략과 목표를 수립하고, 미래가치 창출과 지속성장 가능한 업무를 개발하고 추진함으로써, 회사의 지속성장발전에 기여하고 있습니다.
또한 오뚜기와 협력사들이 동반성장을 통해 상생과 발전할 수 있도록 지원하며, 동반성장지수, ESG 등 외부 기관의 평가에 대응하여 오뚜기의 평판을 관리하고 있습니다.
하도급법과 환경, 사회, 지배구조에 대한 지식도 중요하며, 법, 환경, 안전, 제조, 연구, 인사, 지배구조 등 전 분야에 유기적으로 연결되어 있으며, 각 업무 담당자와 협업하여 회사의 지속가능한 발전을 위해 힘쓰고 있습니다.
ESG추진팀은 회사의 지속가능경영뿐만 아니라 인류의 지속가능 발전을 위한 발걸음에 앞장서고 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 ESG 경영 업무와 탄소배출권 거래제 업무를 담당하고 있습니다.
매일 국내외 ESG 관련 이슈들을 파악하고 탄소배출권 가격을 모니터링합니다.
이후에는 ESG, 온실가스 관련 업무를 진행합니다.
ESG경영 업무는 외부 기관의 ESG평가 대응, ESG 전담 조직인 ESG TFT 운영, ESG 홈페이지 관리 등이 있습니다. 온실가스의 경우, 전 사업장에 대하여 배출량 산정, 배출권거래제 대응, 배출권 구매 등의 업무가 있습니다. 이러한 E, S, G 각 분야의 활동을 전사적으로 추진함으로써 지속가능경영을 실현하고 있습니다.
ESG경영 업무는 외부 기관의 ESG평가 대응, ESG 전담 조직인 ESG TFT 운영, ESG 홈페이지 관리 등이 있습니다. 온실가스의 경우, 전 사업장에 대하여 배출량 산정, 배출권거래제 대응, 배출권 구매 등의 업무가 있습니다. 이러한 E, S, G 각 분야의 활동을 전사적으로 추진함으로써 지속가능경영을 실현하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
문제 해결 능력과 커뮤니케이션 능력이 중요하다고 생각합니다.
전 세계적으로 주목받는 ESG는 평가 기준과 사회적 기준이 빠르게 변하고 있습니다.
이러한 트렌드에 맞추어 신속하게 관련 과제를 발굴하고, 능동적으로 과제를 해결해 나가는 능력과 자세가 필요하다고 생각합니다.
또한 ESG 각 분야의 자료를 취합하고 관리하는 업무가 많기 때문에, 여러 실무 부서들과 유연하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 능력도 매우 중요합니다.
당사 지속가능경영보고서와 홈페이지의 ESG경영 내용을 참고하시면 회사가 추구하고자 하는 지속가능 경영을 이해하는데 도움이 될 것 같습니다.
당사 지속가능경영보고서와 홈페이지의 ESG경영 내용을 참고하시면 회사가 추구하고자 하는 지속가능 경영을 이해하는데 도움이 될 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
탄소배출권 거래제 대응 업무에서 가장 보람을 느꼈습니다.
배출량 산정부터 명세서 제출, 할당량 통보 등 1년 간의 과정을 통하여, 전 사업장에 대한 온실가스를 통합 관리한다는 측면에서 책임감을 느낄 수 있었습니다.
특히, 기후 변화에 핵심적인 온실가스 업무를 경험하며 탄소중립을 통해 진정한 지속가능성을 실현하고 싶다는 꿈을 갖게 되었습니다.
구매경영지원
직무소개
오뚜기가 생산·판매하는 제품의 원료와 포장재를 조달하는 직무로, 우리 제품의 품질경쟁력과 원가경쟁력의 원천을 제공하는 업무를 수행합니다.
담당자는 법과 원칙을 준수하며 공정과 상생협력을 위한 책임감과 높은 윤리의식이 필요합니다.
아울러 회사의 경쟁력은 구매에서부터 시작한다는 사명감으로 가격·품질 경쟁력이 있는 원포장재를 적기에 공급하여 최적화된 가치창출이 이루어지도록 해야 합니다.
구매 직무를 통해 외부적으로는 원포장재 업체와, 내부적으로는 연구ᆞ영업ᆞ제조 등과 소통하여 급변하는 글로벌 환경에서 구매전문가로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 국내외로부터 우리 제품 생산에 사용되는 원료를 조달하는 업무를 담당하고 있습니다.
단순히 조달하는 것을 넘어 원료가 우리 제품에 투입되어 생산 및 출고되기까지, 원료의 품질ᆞ가격ᆞ납기와 관련하여 품질경쟁력과 원가경쟁력을 향상시키기 위한 업무를 수행합니다.
출근한 직후에는 제가 담당하는 원료의 시세 및 시황과 관련 뉴스를 살펴봅니다. 담당자는 직무의 특성상 하루하루 루틴한 업무보다는 긴 시간을 투자하여야 하는 업무나 갑자기 발생하는 업무가 많습니다. 신규 공급선 발굴부터 원가 분석, 품질ᆞ납기 클레임 해결, 공급단가 협의, 재고관리 등 회사 내ᆞ외부의 유관부서 및 공급업체와 소통하며 문제를 해결하는 것이 그 예라고 할 수 있습니다.
또 직접 현장에 나가 원료의 상태를 확인하고 협력업체를 방문해 공장 위생점검 및 법규준수 등을 평가하기도 합니다. 퇴근할 때가 다가오면, 그 날 수행한 업무의 진행상황을 업데이트 하고, 다음 날 진행해야 하는 업무 계획을 세우며 하루를 마무리합니다.
출근한 직후에는 제가 담당하는 원료의 시세 및 시황과 관련 뉴스를 살펴봅니다. 담당자는 직무의 특성상 하루하루 루틴한 업무보다는 긴 시간을 투자하여야 하는 업무나 갑자기 발생하는 업무가 많습니다. 신규 공급선 발굴부터 원가 분석, 품질ᆞ납기 클레임 해결, 공급단가 협의, 재고관리 등 회사 내ᆞ외부의 유관부서 및 공급업체와 소통하며 문제를 해결하는 것이 그 예라고 할 수 있습니다.
또 직접 현장에 나가 원료의 상태를 확인하고 협력업체를 방문해 공장 위생점검 및 법규준수 등을 평가하기도 합니다. 퇴근할 때가 다가오면, 그 날 수행한 업무의 진행상황을 업데이트 하고, 다음 날 진행해야 하는 업무 계획을 세우며 하루를 마무리합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
구매직무를 수행하는 데에는 커뮤니케이션 역량과 언어 능력, 데이터 분석능력, 문제해결능력이 요구됩니다.
구매직무는 단순히 외부로부터 원자재를 조달하는 것에 끝나지 않고 연구ᆞ제조ᆞ영업 등 회사 내부의 여러 유관부서 및 외부 협력업체와 끊임없이 소통을 해야하므로 원활한 소통을 위한 커뮤니케이션 역량이 중요합니다.
해외 공급업체의 경우 품질,가격,납기 등에 관한 기본적인 비즈니스 협상을 할 수 있는 언어능력도 포함됩니다.
또한, 시시각각 변동하는 원자재의 원가분석, 시장환경분석 등 데이터 분석능력이 필요합니다. 이렇게 분석한 시장 상황에 따라 문제가 발생하였을 경우, 재빠르게 대응할 수 있는 문제해결능력도 필수 요소라고 할 수 있습니다. 제조업에 대한 기본적인 이해와 식품 원포장재에 대한 관심을 바탕으로, 비즈니스 영어회화 및 국제 무역에 대한 자격증 등의 준비를 하시는 것이 큰 도움이 됩니다.
또한, 시시각각 변동하는 원자재의 원가분석, 시장환경분석 등 데이터 분석능력이 필요합니다. 이렇게 분석한 시장 상황에 따라 문제가 발생하였을 경우, 재빠르게 대응할 수 있는 문제해결능력도 필수 요소라고 할 수 있습니다. 제조업에 대한 기본적인 이해와 식품 원포장재에 대한 관심을 바탕으로, 비즈니스 영어회화 및 국제 무역에 대한 자격증 등의 준비를 하시는 것이 큰 도움이 됩니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
구매 담당자의 보람은 무엇보다도 제품 품절 방지, 원가 절감을 통해 회사의 이익에 기여하는 것입니다.
국제물류난, 이상기후, 질병 등 원자재 구매에 악영향을 미치는 다양한 외부 요소로 인해 원포장재의 수급이 불가능할 때, 빠르게 대처방안을 검토하고 대체재를 찾아 제품의 품절을 방지하며 뿌듯함과 자긍심을 느낄 수 있습니다.
그리고, 원자재의 시세를 분석하며, 공급업체와 원활한 협상을 통해 원가를 절감하여 회사의 이익에 기여했을 때 구매 담당자로서 가장 큰 보람을 느낍니다.
경영전략경영지원
직무소개
경영전략은 회사의 전반적인 손익 분석과 관리, 신사업을 기획하는 직무로서 크게 전략기획, 경영관리, 대내외 환경분석 파트로 나누어져 있습니다.
전략기획파트는 회사의 새로운 기회를 창출하기 위해 국내외 신사업 투자, M&A 등 사업 타당성을 검토하고, 경영관리파트는 원가/예산 관리, 연간 사업계획 및 중장기 사업계획을 수립합니다.
대내외 환경분석파트는 식품업계 동향 뿐만 아니라 글로벌 이슈, 거시 환경(경제, 사회 등) 변화를 빠르게 파악하고 대응방안을 수립합니다.
다양한 업무를 수행하는 만큼, 구성원들은 자신의 업무에 대한 책임감을 가지고 회사 내외부 사람들과 자유롭게 소통할 수 있어야합니다.
이러한 업무 경험을 통해 회사 및 시장 전반에 대한 이해도를 높이고 기획전문가로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 원가 업무와 대내외 환경분석을 담당하고 있습니다.
신제품 개발이나 제품 납품 전 단계에서 최신 기준의 원가 예측치를 검증하고 현업부서에 전달하고있습니다.
또한, 경영환경 및 시장환경을 상시 파악하여 주요 이슈를 요약·보고합니다.
출근 후 하루 일과는 현업부서의 원가 요청에 따라 유관부서들과 소통하여 원가 예측치를 산출하고, 적절한 값인지를 검증합니다. 또한 식품 산업에서 발생한 이슈나 환율 등 거시환경 변화를 살펴보기도 합니다. 더불어, 손익보고 기간에는 세부적인 유형별 원가 분석을 진행합니다.
출근 후 하루 일과는 현업부서의 원가 요청에 따라 유관부서들과 소통하여 원가 예측치를 산출하고, 적절한 값인지를 검증합니다. 또한 식품 산업에서 발생한 이슈나 환율 등 거시환경 변화를 살펴보기도 합니다. 더불어, 손익보고 기간에는 세부적인 유형별 원가 분석을 진행합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
경영전략 직무는 커뮤니케이션 역량, 책임감, 업계에 대한 적극적인 관심이 필요하다고 생각합니다.
사내 다양한 부서와 소통하여 원가/예산을 관리하고, 보고서 작성시에는 담당 업무에 대한 책임감이 요구됩니다.
또한, 식품 업계 변화에 대해 빠르게 파악하고 대응하기 위하여 업계에 대한 적극적인 관심도 필요합니다.
경제전망, 환율전망, 원자재 시황 등에 대해서도 항상 관심을 갖고 있다면 업무 파악에 도움이 되며, 글로벌 업무와 이슈 파악 등을 위해 외국어 역량도 준비되어있으면 좋습니다.
경제전망, 환율전망, 원자재 시황 등에 대해서도 항상 관심을 갖고 있다면 업무 파악에 도움이 되며, 글로벌 업무와 이슈 파악 등을 위해 외국어 역량도 준비되어있으면 좋습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
경영전략 담당자는 경영진의 의사결정을 돕기 위해 많은 자료를 작성합니다.
팀원분들과 함께 하나의 완성된 자료를 작성하여 발표하였을 때가 기억에 남습니다.
준비하는 과정에서 관련 자료들을 찾아보며 업계에 대해 많이 배우게 되었고 당사의 전략 방향성을 결정하는데 도움이 될 수 있다는 것에 보람을 느꼈습니다.
SCM경영지원
직무소개
오뚜기의 제품을 소비자가 원하는 시기에 필요한 물품을 만날 수 있도록 제품의 생산/구매계획-재고관리-물류운영의 전체 흐름을 관리합니다.
SCM직무는 시스템을 통한 데이터 분석/활용에서 부터 시작하여 안전재고 유지를 위한 공급계획, 적시 공급을 위한 물류운영계획과 회사의 성장을 위한 재고운영과 공급관련 의사결정을 지원하는 업무를 수행합니다.
담당자는 전문지식도 중요하지만 무엇보다 다양한 부서와의 협업을 주도할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 필요합니다.
상황에 맞는 최적의 방안을 찾기 위해 관련부서와의 조율은 무엇보다 중요한 부분 입니다.
오뚜기의 SCM은 통합된 시스템을 바탕으로 매일 공급대응하는 업무 뿐만 아니라 미래의 다양한 수요를 예측하면서 준비하는 업무도 수행하고 있습니다.
이를 통해 회사의 지속적인 성장에 기여하면서 공급망에 대한 이해를 통해 전문가로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 구매발주를 통해 재고를 보충하면서 전국 물류센터의 안전재고 관리를 담당하고 있습니다.
오뚜기의 제품을 소비자가 필요할 때 구매할 수 있도록 적재적소에 재고보충을 해주며, 물류가 안정적으로 흐를 수 있도록 처리하는 업무를 수행하고 있습니다.
SCM팀은 재고보충을 위한 발주가 오전 중에 이루어지기 때문에 업무의 집중도가 높습니다. 정해진 기준시간 내에 물류센터 재고보충과 분배를 하고 오후에 물류가 원활하게 이동할 수 있도록 업무합니다.
오후에는 실시간 재고 및 주문현황에 대응하기 위해 상시 데이터를 조회하면서 다양한 재고분석과 미래 재고 확보를 위한 협업을 진행합니다.
SCM팀은 재고보충을 위한 발주가 오전 중에 이루어지기 때문에 업무의 집중도가 높습니다. 정해진 기준시간 내에 물류센터 재고보충과 분배를 하고 오후에 물류가 원활하게 이동할 수 있도록 업무합니다.
오후에는 실시간 재고 및 주문현황에 대응하기 위해 상시 데이터를 조회하면서 다양한 재고분석과 미래 재고 확보를 위한 협업을 진행합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
SCM 업무를 수행하면서 반드시 필요한 역량은 소통이라고 생각합니다.
모든 업무가 영업, 물류, 생산, 시스템 등 많은 부서의 협업에 의해 이루어지고 그 중간다리 역할을 수행하기 때문에 매일이 소통의 연속입니다.
이러한 과정에서 관리자 로서의 리더쉽도 높일 수 있을 것으로 생각됩니다.
소통역량 외에 직무부문에서는 전문적인 시스템과 데이터 분석이 필요하기 때문에 물류, 유통 관련된 지식이 필요하다고 생각합니다. 하지만 그러한 지식은 현업을 통해 배우면서 쌓아가는 부분으로 계속 공부하는 자세로 임하고 있습니다.
마지막으로 나의 의사결정이 판매에 직결되고 비용을 낮출 수 있다고 생각하며 신중하게 업무에 임하고, 계속 확인하고 돌아보는 자세도 필요합니다.
소통역량 외에 직무부문에서는 전문적인 시스템과 데이터 분석이 필요하기 때문에 물류, 유통 관련된 지식이 필요하다고 생각합니다. 하지만 그러한 지식은 현업을 통해 배우면서 쌓아가는 부분으로 계속 공부하는 자세로 임하고 있습니다.
마지막으로 나의 의사결정이 판매에 직결되고 비용을 낮출 수 있다고 생각하며 신중하게 업무에 임하고, 계속 확인하고 돌아보는 자세도 필요합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
담당하는 품목의 재고보충이 계획했던 대로 진행되면서 품절 없이 원활하게 공급되고 안정적으로 판매 되었을때 보람을 느낍니다.
또 과거의 실적과 현재 재고, 주문량 등을 비교하면서 계획하고 실행한 효과가 다음날 매출이라는 결과로 나타나기 때문에 단기 성취의 즐거움이 좋습니다. 평소 작은 일이라도 계획을 세우고 달성해 가는 과정을 통해 보람을 느낄 수 있는 업무를 할 수 있습니다.
또 과거의 실적과 현재 재고, 주문량 등을 비교하면서 계획하고 실행한 효과가 다음날 매출이라는 결과로 나타나기 때문에 단기 성취의 즐거움이 좋습니다. 평소 작은 일이라도 계획을 세우고 달성해 가는 과정을 통해 보람을 느낄 수 있는 업무를 할 수 있습니다.
재경경영지원
직무소개
재경업무는 회사를 운영하는데 있어 가장 기본적이며 필수적인 분야로 최고 경영자 및 회계정보 이용자들의
의사결정을 위한 재무정보를 제공합니다. 또한, 회사의 전체적인 흐름을 파악할 수 있으며, 이러한 장점을
바탕으로 본인의 역량을 키우고 다양한 분야로 커리어를 확장해 나갈 수 있습니다.
재경실은 회계·세무·자금 총 3개의 팀으로 구성되어있습니다.
회계팀은 국제회계기준에 따라 회사의
회계처리가 적절한지 검토하고 매월결산을 수행하며 분기별로 별도, 연결재무제표 및 주석을 작성후
외부감사에 대한 업무를 수행합니다.
세무팀은 세법 및 조세정책에 따라 세금을
신고·납부하며 개정 세법 등에 대한 지속적 검토·관리를 통해 세무 리스크를 최소화하고 회사의 가치 향상 및
경영 안정에 기여하고 있습니다. 업무 분야는 크게 법인세, 소득세, 부가가치세, 원천세, 국제조세 등 국세 분야와 법인지방소득세, 취득세 등 지방세 분야의 신고 및 검토 업무를 수행합니다.
자금팀은 안정적인 자금 운용을 위해
계획적으로 회사의 유동성을 관리하며 전략적인 의사결정을 통해 수익성을 제고하는 업무를 진행합니다.
그리고 이를 통해 회사가 영업·투자·재무활동을 원활히 수행하도록 지원하고 있습니다. 또한, 잠재적
이해관계자에게 회사 경영과 관련한 정보를 제공하기 위해 각종 법규에 따라 기업공시 업무를 수행합니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 원천세, 부가가치세, 국제조세 업무를 담당하고 있고, 평상시에는 현업에서 작성한 회계전표와
그 증빙자료의 정합성을 검토하고 있습니다. 그리고 정기적으로 회사의 경영과 관련하여 발생되는 각종 세금의
신고기한에 맞춰 납세자료를 정리하고 신고/납부하는 업무를 수행하고 있습니다.
또한, 현업에서 발생하는 다양한 세무적 이슈를 원칙에 입각하여 처리될 수 있도록 안내하고 있으며, 국제조세
업무와 관련하여 국가 간 이중과세 및 조세회피 방지 등을 통해 세무 리스크를 절감하는 방안을 다각도로
검토하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
전반적인 회계·세법에 대한 기본 지식, 경제분야에 대한 관심과 이해가 있다면 업무 수행에 많은 도움이 됩니다.
그리고 수시로 변경·개정되는 회계기준 및 세법에 대해 능동적으로 학습하고 준비하는 자세가 중요합니다.
또한, 재경의 업무는 모든 부서와 유기적인 관계를 맺고 있고 결과적으로 회사의 재무상황과 직결되는 업무를
수행하기 때문에 업무에 대한 자부심도 필요합니다. 특히 세무업무는 회사의 조세투명성과 직결되는 부서이기
때문에 강한 책임감과 원칙을 준수하는 기본적인 자세를 갖추어야 합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
현업부서로부터 접수하는 다양한 세무적 이슈에 대한 문의사항에 적절한 답변을 드리며 현업부서의 어려움을 함께 해결해가는 과정에서 큰 보람을 느낄 수 있었습니다.
내부회계경영지원
직무소개
내부회계팀은 회사의 실질적인 내부통제 강화를 위해 내부회계 관리제도 운영, 감사위원회 지원, 규정 및 전결관리 등의 업무를 수행합니다.
내부회계 직무에는 구매, 자금, 인사, 매출, 재고자산, 고정자산, 재무보고 등의 담당 업무 프로세스가 있습니다.
각 프로세스 별로 현업 담당자와 소통하며 업무를 파악하고, 그 과정 상에 통제를 설정하고 관리합니다.
내부회계 담당자는 내부회계 관련 전문지식 뿐 아니라 직원들간의 유대관계가 중요하며, 회사의 운영이 원활하게 되도록 내부회계관리제도를 안정화시켜야 한다는 책임감을 가져야 합니다.
제조, 연구소, 영업부서 등 여러 부서와의 협업을 통해 오뚜기 임직원의 다양한 직무 및 전반적인 업무를 이해하여야 하므로, 보다 폭 넓은 경험을 할 수 있습니다.
또한 내부회계관리제도의 다양한 프로세스를 순환하여 담당하며, 회사 업무의 전 분야를 경험할 수 있고 나아가 내부회계 전문가로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 내부회계관리제도 운영에 기본이 되는 규정관리와 재고자산 및 고정자산 프로세스를 담당하고 있습니다.
프로세스 리스크를 파악하고, 그에 맞는 통제활동을 설계합니다.
또한 각 통제활동 현업 담당자들과 미비점을 개선하기 위해 끊임없이 소통하고 있습니다.
평소에는 내부회계관리제도 설계평가 및 운영평가를 주 업무로 하고, 회사내 유관부서와 새롭게 추가 및 변경되는 프로세스에 대한 변화관리를 실시하여, 내부회계관리제도가 안정적으로 운영될 수 있도록 합니다. 또한 관계사와 함께 연결기준 내부회계관리제도를 운영하고 있으며, 외부 감사인 대응도 진행하고 있습니다.
평소에는 내부회계관리제도 설계평가 및 운영평가를 주 업무로 하고, 회사내 유관부서와 새롭게 추가 및 변경되는 프로세스에 대한 변화관리를 실시하여, 내부회계관리제도가 안정적으로 운영될 수 있도록 합니다. 또한 관계사와 함께 연결기준 내부회계관리제도를 운영하고 있으며, 외부 감사인 대응도 진행하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
커뮤니케이션 및 업무파악 역량이 가장 필요하다고 생각합니다. 내부회계 업무는 각 프로세스의 주요 업무를 정확하게 파악한 후 현업 담당자와의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 완성되고, 외부 감사인 대응을 통해 검증됩니다.
본인이 직접 경험해보지 못한 각 프로세스 별 현업 주요 업무를 효과적으로 파악하기 위해서는 여러 분야의 현업 담당자들과 인터뷰 형식의 소통을 경험해보는 것이 도움이 된다고 생각합니다.
내부회계관리제도의 중요성이 강조되는 요즘, 외부에서 진행하는 관련 교육이나 다양한 플랫폼에 게시된 교육자료 등을 참고하여 업무 전반에 대한 이해도를 높이는 것도 도움이 될 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
내가 수행한 업무가 외부감사인을 통해 검증받고, 객관적인 지표로 공시 된다는 것이 오뚜기의 직원으로서 회사를 위한 업무를 수행한 것 같아 보람을 느껐던거 같습니다.
또한 회사 규모가 커짐에 따라 우리 회사뿐만 아니라 관계사 까지도 업무 협조를 하게 되기 때문에, 저도 동반성장하는 느낌이 들어 보람을 느낍니다.
홍보경영지원
직무소개
홍보직무는 홍보기획, 언론홍보, 사회공헌, 홈페이지, 사내홍보, 공장견학 업무를 수행합니다. 사내정보 및 산업동향, 사회 전반에 걸친 이슈 파악 등 회사의 홍보전략을 수립하는 홍보기획 업무와 보도자료 작성/배포, 기사 모니터링, 기자 취재 대응, 언론 관리 등 오뚜기의 기업활동을 대내외적으로 알리는 언론홍보 업무를 중심으로 사회공헌, 사내홍보, 공장견학 등 홍보 전반에 걸친 업무를 수행하고 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
출근하면 제일 먼저 그 날의 기사를 확인하고, 회사와 관련된 이슈를 클리핑하여 임직원이 볼 수 있도록 정리합니다.
홍보 이슈가 있을 시 관련 부서와의 소통, 자료 탐색을 기반으로 보도자료를 작성하며 완성된 보도자료는 기자들에게 발송합니다.
외부 기관의 자료요청과 문의를 받아 이를 조사하고 정리해 정보를 제공하기도 합니다.
언론홍보에서는 언론매체와의 관계가 중요하기 때문에 미팅을 통해 좋은 관계를 쌓아갑니다.
이 외에 사회공헌 및 사내커뮤니케이션 관련 각종 행사를 기획하고 진행하며, 회사의 공식 창구인 홈페이지를 통해 여러 소식을 알리기도 합니다.
이 외에 사회공헌 및 사내커뮤니케이션 관련 각종 행사를 기획하고 진행하며, 회사의 공식 창구인 홈페이지를 통해 여러 소식을 알리기도 합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
회사에 대한 애사심이 가장 중요합니다. 회사를 진심으로 사랑하고 자랑스러워하는 마음과 책임감이 있어야 대외적으로 회사를 대표해 사람을 만날 때 좋은 이미지를 줄 수 있습니다.
사내 조직과의 커뮤니케이션 뿐 아니라 외부의 이해관계자와도 소통하기에 기업 내외부에서 발생하는 변화를 종합적으로 분석하고 대처하는 능력도 중요합니다. 더불어 홍보의 영역은 무궁무진하므로 주체적으로 일하는 적극적인 태도가 필요합니다.
사내 조직과의 커뮤니케이션 뿐 아니라 외부의 이해관계자와도 소통하기에 기업 내외부에서 발생하는 변화를 종합적으로 분석하고 대처하는 능력도 중요합니다. 더불어 홍보의 영역은 무궁무진하므로 주체적으로 일하는 적극적인 태도가 필요합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
각고의 노력을 통해 회사가 전하고자 하는 하나의 메시지를 만들고 이를 바탕으로 언론과 접촉해 긍정적인 방향으로 기사화가 될 때 정말 뿌듯합니다.
전사적으로 내부의 여러 부서와 커뮤니케이션하며 소재를 발굴하고, 이를 토대로 회사 외부와 소통해 우리 회사의 긍정적인 이미지를 만들어갑니다. 회사와 언론의 다리 역할을 수행함으로써 동료의 업무에 힘이 되는 성과라는 점에서 더욱 기분이 좋습니다.
전사적으로 내부의 여러 부서와 커뮤니케이션하며 소재를 발굴하고, 이를 토대로 회사 외부와 소통해 우리 회사의 긍정적인 이미지를 만들어갑니다. 회사와 언론의 다리 역할을 수행함으로써 동료의 업무에 힘이 되는 성과라는 점에서 더욱 기분이 좋습니다.
디지털정보보안IT
직무소개
디지털 트랜스포메이션을 통한 혁신 및 정보보호체계를 기획하고 추진하는 것이 주 업무입니다.
또한 시스템 개선과 새로운 디지털 기술을 도입하여 향상된 비지니스 환경을 제공하는 직무입니다.
디지털 트렌드와 기술 활용에 관심이 필요하며, 다수의 현업부서와의 원활한 의사소통 역량이 필요합니다.
정보보호 및 데이터베이스에대한 이해도가 있다면 직무를 수행하는데 많은 도움이 됩니다.
1) 디지털 트랜스포메이션
-디지털 트렌드 수집 및 분석, IT 사업 계획 수립
-RPA 시티즌디벨로퍼 양성과 AI /ML등 디지털 신기술 도입을 통한 업무혁신
-신규 플랫폼을 도입•구축하여 업무 프로세스, 효율 등을 개선
-데이터 활용을 높이는 조직을 만들기 위한 데이터 분석 환경 구축
2) 정보보안
-정보보안관련 최신 기술동향 수집/분석을 통한 솔루션 도입 추진
-정보보호관리체계 수립 및 정보보호 감사
-보안 침해사고 매뉴얼 및 대응프로세스 관리
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 DT기획/관리 업무를 담당하고 있습니다.
영업/제조/연구/지원 부서 등 오뚜기 내부 임직원분들의 업무 효율성 향상 및 환경 개선을 위해 신규 IT 솔루션 도입 지원, 시스템 개선을 위한 현업 담당자들과의 업무 협의 미팅 등을 주로 수행합니다.
또한, 사내 정보 자산 보호 및 올바른 시스템 활용을 위한 정보시스템 사용 현황 관리, 정책 수립 및 권한 부여 등의 보안 업무도 수행하고 있습니다.
주로 출근 직후에는 ITSM(IT 서비스 관리 데스크)을 통해 각 부서의 사용자들로부터 작성된 IT 관련 요청 사항 등을 확인하고 해당 시스템 관리자가 이를 처리할 수 있도록 안내합니다. 오후에는 담당 업무 또는 프로젝트와 관련하여 외부 업체 및 현업 담당자 업무 미팅, 보고서 작성, 일정 및 이슈사항 관리 등의 업무를 수행합니다.
주로 출근 직후에는 ITSM(IT 서비스 관리 데스크)을 통해 각 부서의 사용자들로부터 작성된 IT 관련 요청 사항 등을 확인하고 해당 시스템 관리자가 이를 처리할 수 있도록 안내합니다. 오후에는 담당 업무 또는 프로젝트와 관련하여 외부 업체 및 현업 담당자 업무 미팅, 보고서 작성, 일정 및 이슈사항 관리 등의 업무를 수행합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
IT 관련 전공 지식, 그리고 의사소통 역량이라고 생각합니다.
직접 개발을 하거나 환경을 구축하지는 않지만, 시스템 관리자 및 업체와 업무 협의를 위해서는 IT 관련 전공 지식이 필수적입니다. 특히, 컴퓨터/소프트웨어 전공자분들은 학부시절 개발 위주의 경험은 많지만, 실제 입사 후 수행하시게 되는 업무는 네트워크/인프라 분야의 기초 지식도 필요합니다. 네트워크 관련 학교 강의 수강 또는 정보처리기사 시험 등을 준비하시면서 관련 분야의 기초 지식을 쌓는 것도 추천드립니다.
또한, 업무 협의 및 프로젝트를 진행하다보면 수많은 담당자분들과 소통을 하게 되기에 원활한 업무 진행을 위해서는 의사소통 역량이 필수적입니다. 학부시절에 3인 이상의 팀프로젝트나 공모전을 준비할 기회가 있다면 적극적으로 경험해보시면서 업무에 필요한 의사소통 역량을 길러보셨으면 좋겠습니다.
직접 개발을 하거나 환경을 구축하지는 않지만, 시스템 관리자 및 업체와 업무 협의를 위해서는 IT 관련 전공 지식이 필수적입니다. 특히, 컴퓨터/소프트웨어 전공자분들은 학부시절 개발 위주의 경험은 많지만, 실제 입사 후 수행하시게 되는 업무는 네트워크/인프라 분야의 기초 지식도 필요합니다. 네트워크 관련 학교 강의 수강 또는 정보처리기사 시험 등을 준비하시면서 관련 분야의 기초 지식을 쌓는 것도 추천드립니다.
또한, 업무 협의 및 프로젝트를 진행하다보면 수많은 담당자분들과 소통을 하게 되기에 원활한 업무 진행을 위해서는 의사소통 역량이 필수적입니다. 학부시절에 3인 이상의 팀프로젝트나 공모전을 준비할 기회가 있다면 적극적으로 경험해보시면서 업무에 필요한 의사소통 역량을 길러보셨으면 좋겠습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
최근 업무자동화 프로젝트를 담당하여 진행 중에 있는데, 실제로 업무 개선 효과를 보셨던 담당자분들의 후기를 전해들을 때마다 IT 담당자로써 현업 분들에게 실질적인 도움을 드렸다는 부분에서 보람을 느꼈습니다.
앞으로도 오뚜기의 많은 현업 담당자분들에게 도움을 드릴 수 있는 IT 담당자가 되겠습니다.
앞으로도 오뚜기의 많은 현업 담당자분들에게 도움을 드릴 수 있는 IT 담당자가 되겠습니다.
데이터 분석IT
직무소개
최신 기술을 활용하여 데이터 중심의 의사결정을 지원하고 사내 분석문화 확산을 위한 전략을 수립하고 실행합니다.
사내 데이터를 자산화하고 활용하여 부문별 비즈니스 문제를 해결하고 분석 리포팅 제공을 통하여 인사이트를 제공합니다.
담당자는 데이터 분석 및 모델링을 위해 Python과 R, SQL을 사용하기 때문에, 해당 툴을 활용할 수 있는 역량이 필요합니다.
또한, 다양한 부서와 프로젝트 단위로 업무를 진행하기 때문에 원활하게 소통하며, 궁금한 내용에 대해 적극적으로 확인하는 커뮤니케이션 역량이 필요합니다.
요청받는 다양한 분석 주제를 해결하기 위해 데이터를 활용하여 문제를 해결하는 사고력과 분석력이 필요합니다.
오뚜기의 다양한 부서에서 발생하는 데이터를 활용하고 분석하여 다양한 도메인 전문가로 성장할 수 있습니다.
빠르게 변화하는 최신 데이터 분석 트렌드 학습을 위해 정기적인 내/외부 교육을 수강하고 있으며, 세미나 및 외부 기관 프로젝트를 통해 데이터 분석가를 넘어 데이터 사이언티스트로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
사내에서 필요한 데이터 분석 주제를 탐색하고, 주제의 필요성과 효과성에 대해 팀원들과 논의합니다.
주제가 확정되면 유관 부서의 실무자들과 미팅을 통해 분석 프로세스를 설계합니다.
분석을 진행하는 과정에서 팀원 및 실무자와 주기적으로 소통함으로써 어떠한 분석 결과가 업무에 가장 효과적인 인사이트를 제공할 수 있을지 끊임없이 고민합니다.
이외에도 사내에서 관리하는 데이터와 그에 대한 정기 보고 업무를 주기적으로 수행합니다. 실무자들이 사내 데이터에 대한 신뢰성을 갖고 원활하게 접근 및 사용할 수 있도록 지원합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
데이터 분석 및 모델링 작업을 위한 코딩툴(Python, R, SQL 등)과 BI툴(Tableau, Power BI 등)의 능력을 준비하면 좋습니다.
모든 툴을 다 준비하려 하기보다는 특정 툴에 집중하여 관련 역량을 키우는 것이 중요한 것 같습니다.
또한, 다양한 부서와 프로젝트 단위로 업무를 진행하기 때문에 커뮤니케이션 역량이 필요합니다.
프로젝트의 적절한 진행 방향을 확정하고 효과적인 결론을 도출하기 위해 실무자들과 지속적으로 소통하는 것이 중요하기 때문입니다.
더불어, 데이터 관련 이슈와 트렌드에 지속해서 관심을 두고 업무에 적용하고자 하는 적극적인 자세가 필요합니다.
데이터 관련 최신 정보를 숙지하는 것이 도움이 될 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
분석 보고서를 정기적으로 작성하여 사내 공유하고 있습니다.
보고서를 작성하는 과정은 쉽지 않지만, 최종 보고서 공유 후에 보고서에 대한 긍정적인 코멘트를 들었을 때 큰 보람을 느낍니다.
동료의 피드백 하나하나가 새로운 분석보고서를 작성하게 하는 원동력이 되어 더 좋은 보고서를 작성할 수 있는 것 같습니다.
생산기술관리제조&품질보증
직무소개
오뚜기만의 제조노하우와 축적된 기술을 바탕으로 고객이 안심하고 맛있게 즐길 수 있는 제품을 생산하기 위해 과학적이고, 체계적인 관리업무를 수행합니다. 생산계획(SCM), 원가관리(ABC), 전사적 자원관리(ERP)등의 시스템을 통한 4M(Man, Machine, Material, Method) 효율적 운영 등 종합적인 관리 능력을 배양합니다. 생산단계에서는 보다 신선하고 우수한 품질의 원료확보에서 부터 정품, 정량 투입을 위한 과학적인 공정관리 시스템과 식품안전을 위한 HACCP시스템을 통한 철저한 공정관리로 품질 제일주의를 실천하여 국내 제일의 자부심을 지켜가는 업무를 수행 합니다. 또한, 다양한 현장경험을 바탕으로 중국, 뉴질랜드, 베트남 등 해외 현지 공장에 기술인력으로서 개인의 역량을 발휘할 수 있으며, 지원, R&D, 영업 등 관련 부서와의 유기적인 협조 체제로 고객의 잠재불만과 기대욕구까지 충족할 수 있는 보다 편리하고, 차별화된 제품 생산의 중추적인 역할을 수행하게 됩니다. 오뚜기 제조는 적극적인 참여와 열정으로 일을 통해 식품전문가로서의 개인의 역량과 꿈을 실현해 나갈 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 안양공장에서 잼류 및 양념류의 생산관리를 담당하고 있습니다.
생산계획 수립 및 4M(Man, Machine, Material, Method)의 효율적인 운영 등과 같은 전반적인 생산현장을 관리하는 업무를 담당하고 있습니다.
생산계획에 따라 생산공정의 인원을 배치하고, 생산현장의 애로사항과 불합리점을 개선, 관리하여 생산이 원활히 이뤄질 수 있도록 하고 있습니다.
더불어 현장에서 발생하는 이슈의 원인을 파악하고, 원가, 고객만족도, 생산량 등 생산지표를 개선하기 위해 데이터분석 등의 다양한 방법으로 제품이 보다 효율적으로 생산될 수 있도록하는 업무를 수행하고 있습니다.
생산계획에 따라 생산공정의 인원을 배치하고, 생산현장의 애로사항과 불합리점을 개선, 관리하여 생산이 원활히 이뤄질 수 있도록 하고 있습니다.
더불어 현장에서 발생하는 이슈의 원인을 파악하고, 원가, 고객만족도, 생산량 등 생산지표를 개선하기 위해 데이터분석 등의 다양한 방법으로 제품이 보다 효율적으로 생산될 수 있도록하는 업무를 수행하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
커뮤니케이션(소통) 역량이 가장 중요하다고 생각합니다. 현장의 사원분들과의 원활한 소통이 되어야 공정의 문제점 및 불합리한 사항들을 알 수 있으며, 그 사항들을 개선할 수 있기
때문입니다. 현장에서 뿐만 아니라, 타부서(품질관리, 연구소, 영업부서 등)와의 소통 및
협력을 통하여 제품의 좋은 품질 및 원활한 납품을 유지할 수 있습니다.
지원자분들께서는 동아리, 대외활동 등의 다양한 단체 활동들을 경험하며 여러 사람들과 소통해 보는 것이 생산기술(생산관리) 직무에 도움이 될 것이라고 생각합니다.
지원자분들께서는 동아리, 대외활동 등의 다양한 단체 활동들을 경험하며 여러 사람들과 소통해 보는 것이 생산기술(생산관리) 직무에 도움이 될 것이라고 생각합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
생산현장을 점검하면서 사원분들이 겪는 불편한 점과 애로사항을 개선해드리고, 보다 편하게 근무하시는 걸 보면서 보람을 느끼곤 합니다.
또한 업무수행도에 따라 제품 수율, 클레임 감소, 원가율 감소 등이 실적으로 드러나기 때문에 본인이 수행한 업무에 대한 성과로 보람을 느낄 수 있을 것 같습니다.
품질관리제조&품질보증
직무소개
오뚜기 만의 제조노하우와 축적된 기술을 바탕으로 고객이 안심하고 맛있게 즐길 수 있는 제품을 생산하기 위해 과학적이고, 체계적인 관리업무를 수행합니다. 생산계획(SCM), 원가관리(ABC), 전사적 자원관리(ERP)등의 시스템을 통한 4M(Man, Machine, Material, Method) 효율적 운영 등 종합적인 관리 능력을 배양합니다. 생산단계에서는 보다 신선하고 우수한 품질의 원료확보에서 부터 정품, 정량 투입을 위한 과학적인 공정관리 시스템과 식품안전을 위한 HACCP시스템을 통한 철저한 공정관리로 품질 제일주의를 실천하여 국내 제일의 자부심을 지켜가는 업무를 수행 합니다. 또한, 다양한 현장경험을 바탕으로 중국, 뉴질랜드, 베트남 등 해외 현지 공장에 기술인력으로서 개인의 역량을 발휘할 수 있으며, 지원, R&D, 영업 등 관련 부서와의 유기적인 협조 체제로 고객의 잠재불만과 기대욕구까지 충족할 수 있는 보다 편리하고, 차별화된 제품 생산의 중추적인 역할을 수행하게 됩니다. 오뚜기 제조는 적극적인 참여와 열정으로 일을 통해 식품전문가로서의 개인의 역량과 꿈을 실현해 나갈 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 안양공장에서 생산공정 및 품질관리 업무를 담당하고 있습니다.
생산현장의 위생환경 점검과 CCP(중점 관리 항목) 모니터링 업무 등과 같은 공정관리와 품질개선 업무를 통해 고객만족도 향상을 위해 노력하고 있습니다.
또한 신제품 생산을 위한 포장재 디자인을 회람하여 표시사항의 법적 문제 여부를 검토하고,
주기적으로 현장을 점검하여 품질적 이슈가 발생할 만한 개소를 점검합니다.
그 외에도 AUDIT(외부 감사)에 대응하며, 제품 및 공장이 취득한 인증을 유지하기 위한 업무를 수행하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
먼저 커뮤니케이션 역량이라고 생각합니다. 현장의 사원분들과 의사소통도 중요하지만, 제품의 표시사항 및 디자인을 다루는 업무 특성 상 영업, 마케팅, 연구소를 비롯하여 타 회사와도 업무적으로 연락을 주고 받는 경우가 많기 때문입니다.
제품과 관련된 업무 연락뿐만 아니라, 외부 감사 및 심사에 대응해야 하기 때문에 식품 및 표기사항에 대한 지식, 식품 법에 대한 전반적인 이해와 이를 적용할 수 있는 역량 또한 중요하다고 생각합니다.
제품과 관련된 업무 연락뿐만 아니라, 외부 감사 및 심사에 대응해야 하기 때문에 식품 및 표기사항에 대한 지식, 식품 법에 대한 전반적인 이해와 이를 적용할 수 있는 역량 또한 중요하다고 생각합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
이물, 미생물적으로 미흡한 공정을 개선하여 실제로 제품의 품질이 개선되어 고객의 만족도가 향상되었거나, 공정상의 개선을 통해 작업자의 편의성을 개선하였을 때 보람을 느꼈습니다.
또한 AUDIT 및 심사대응에 있어 제품이나 공장이 취득한 법적 인증을 유지하거나, 좋은 평가를 받았을 때 가장 큰 보람을 느꼈습니다.
또한 AUDIT 및 심사대응에 있어 제품이나 공장이 취득한 법적 인증을 유지하거나, 좋은 평가를 받았을 때 가장 큰 보람을 느꼈습니다.
품질보증제조&품질보증
직무소개
회사의 전사적인 품질정책 수립 및 이행에 대한 관리를 담당하고 있으며, 제품 개발에서 부터 생산, 유통, 판매, 고객사용까지 제품과 관련된 모든 부분에서 품질/안전을 확보하는 역할을 수행하여, 국내외 법적 기준 준수 및 고객만족을 통한 상품가치 향상에 기여하고 있습니다.
품질보증 직무는 국내외 법규 공유 및 준수여부 관리, 국내외 공장에 대한 점검/평가 및 품질이슈 관리, 사내 각 부서 및 외부 관련 기관과의 품질소통, 신제품/신규원료에 대한 사전 검증, 고객불만사항에 대한 대응 등의 담당업무를 수행하고 있습니다.
품질보증 직무는 식품의 법규 및 상품지식, 최신 식품관련 이슈 등 식품 전반에 대한 지식이 필요하며, 시시각각 변화하는 시장환경을 파악하고 대응할 수 있는 정보 수집 능력과 정보를 신속하게 파악하고 이해하기 위한 통찰력과 판단력이 필요합니다.
또한 해외생산관리활동을 원활하게 수행하기 위해 외국어 능력 등 글로벌 역량도 필요합니다.
오뚜기 품질보증 직무는 급변하는 식품시장 환경에 대응하고자, 품질 관리자의 역할을 넘어 식품산업 전반에 대한 통찰력과 최신IT기술과 푸드테크 등 변화에 대응할 수 있는 능력을 지닌 인재를 육성하고 있습니다.
품질 및 식품안전에 대한 정책 수립 능력과 식품 전반에 대한 지식 및 통찰력, 그리고 국내외 식품공장에 대한 Audit 전문성을 지닌 품질 전문가로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 국내외 식품 법규 관리 및 품질업무 디지털화를 담당하고 있습니다. 국내외 법규들의 제·개정사항과 주요 식품안전이슈를 확인하여 관련 부서에 공유하고, 해당 내용이 잘 준수되고 있는지 확인하는 업무를 수행하고 있습니다.
법규 및 품질과 관련된 교육 동영상을 제작하거나, 메타버스나 온라인툴 등 IT기술을 업무에 접목하여 효율화 시키는 업무도 담당하고 있습니다.
출근 후 국내외 법규 제.개정사항을 확인하고 전파하는 일로 시작하며, 이후 제품의 표시사항을 검증하거나, 주요 클레임 원인파악, 관련 부서와의 회의 준비, 품질 관련 동영상 컨텐츠 제작 등의 업무를 합니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
정보수집력, 데이터 분석 및 업무 활용, 타 부서와의 커뮤니케이션 역량이 필요하다고 생각합니다. 또한 해외 법규 모니터링 및 수입 서류 검토를 위해서 외국어 역량도 필요합니다.
의사소통을 위해 여러가지 대외활동이 도움이 될 것 같으며, 식품에 관한 다양한 지식이 필요하므로, HACCP교육 이수, 식품기사 자격 취득 등도 많은 도움이 됩니다.
추가적으로 최근에는 영상제작, SNS 관리, 메타버스 등 최신 IT기술을 통한 품질업무의 디지털화에 힘 쓰고 있어 이러한 부분에서의 역량 및 관심이 많은 도움이 됩니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
제가 만든 품질과 관련된 동영상 컨텐츠를 시청하고 많은 도움이 됐다는 말을 들었을 때 큰 보람을 느끼고 있습니다.
또한 다른 부서에서 품질이나 법규 관련하여 많은 질문들을 해 주시는데, 제가 드린 답변 때문에 업무를 잘 마칠 수 있었다는 감사의 말을 들을 때는 정말 큰 보람을 느꼈습니다.
설비관리제조&품질보증
직무소개
설비지원팀은 오뚜기 각 제조 사업장의 효율적이고 안정적인 운영을 통해 회사의 지속적인 성장을 이루어 내기 위한 국/내외 공장 신·증설 프로젝트 업무, 각 사업장 생산 라인 설비 레이아웃 검토 및 공사 업무 지원, 기존 설비 개선 및 안정화 기술 지원, 제조부문 투자내역 및 예산 관리, 국내/외 설비 최신 전문 기술 발굴 및 표준화 업무로 세분화하여 수행하고 있습니다. 설비지원팀 업무를 수행하며 전문 프로젝트 매니저 또는 설비 엔지니어로 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 제조 부문의 합리적인 투자를 위한 구체적인 방안 등을 검토하고 각 사업장 내 설비 또는
건축물 검토를 위한 레이아웃 도면화 및 검증 업무를 맡고 있습니다.
오전에는 사업장 각 생산과에서 신규 진행 중인 투자 내역을 확인하여, 해당 투자 관련 지원 필요 사항들을 체크합니다.
오후에는 현재 맡고 있는 프로젝트의 부서 담당자들과의 커뮤니케이션을 통해 진행 과정의 누락 요소가 없는지 파악하여 프로젝트를 수정 및 보완하여 프로젝트를 완성도를 높이고 있습니다.
또한, 주기적인 박람회 참석 및 유튜브 검색을 통해 최신 설비 기술 및 공정 동향 등에 대한 정보를 파악하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
설비지원팀 업무 수행에 첫 번째로 필요한 역량은 '책임감'입니다.
설비지원팀은 투자 계획 및 설계부터 공사 견적 및 현장 관리, 시운전, 본가동을 통해 최종적으로 설비 안정화을 이루기위한 프로젝트 전 과정을 담당하므로 맡은 프로젝트를 처음부터 끝까지
책임지고 수행할 수 있는 역량이 필요합니다. 또한, 두 번째 역량은 '커뮤니케이션 역량'입니다.
사업장 신·증설 프로젝트를 총괄함에 있어 사내 유관 부서와의 소통이 필수적이며, 외부 협력업체와의 원만하고 분명한 협의를 통해 더욱 안전하고 효율적인 공사 진행을 이루어 낼 수 있습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
오뚜기 생산공장의 냉동설비 이전 설치 공사를 진행하여 최종적으로 생산 라인 본가동에 차질이 없도록 무사히 완료하였을 때 가장 큰 보람을 느꼈습니다.
오뚜기에 입사 후 처음으로 배치 검토, 공사 견적 및 현장 확인, 설비 시운전 및 본가동까지 전 과정을 참여한 프로젝트로 설비 설치 및
부대공사의 전반적인 프로세스를 이해할 수 있었고, 설비를 설치하는 과정에서 발생한 예상치
못한 많은 변수들을 공장 인원 및 공사 업체와 함께 다양한 해결 방법을 통해 해결해 나감으로써 목표한 결과를 이루어 내는 것의 기쁨을 알게되었습니다.
또한, 공사를 검토하고 현장에서 직접 진행 과정을 확인하며 개인으로써는 엔지니어 역량 증진을 이루어 내고 더불어 회사의 생산 공정 발전에 기여할 수 있다는 점에서 가장 큰 보람을 느꼈습니다.
각 부서에서 수행하게 되는 업무의 성격은 다르지만, 설비지원팀의 주 업무인 설비 및 건축 검토 및 공사 업무는 전기, 배관, 기계, 건축 등 넓은 분야의 전공을 경험할 수 있을 뿐만 아니라, 처음에는 도면으로 검토가 시작된 설비 및 건축물이 실제 현장에 배치되는 과정을 통해 실질적인 결과물을 남길 수 있다는 매력이 있습니다.
각 부서에서 수행하게 되는 업무의 성격은 다르지만, 설비지원팀의 주 업무인 설비 및 건축 검토 및 공사 업무는 전기, 배관, 기계, 건축 등 넓은 분야의 전공을 경험할 수 있을 뿐만 아니라, 처음에는 도면으로 검토가 시작된 설비 및 건축물이 실제 현장에 배치되는 과정을 통해 실질적인 결과물을 남길 수 있다는 매력이 있습니다.
환경안전제조&품질보증
직무소개
안전, 보건, 환경을 기업경영의 중요한 가치로 실현하기 위해 안전보건환경 경영방침을 수립하고 안전보건관리체계를 확립하여 산업재해 발생을 예방합니다.
안전을 중시하는 문화가 정착되도록 다양한 활동을 추진하는데, 안전보건환경 관련 교육사항이 적절히 이루어지고 있는지 확인하며, ISO14001, 45001과 같은 관련 인증 유지 및 신규 인증 건에 대해 지원합니다.
더불어 유해위험 요인에 대한 확인, 점검, 개선과 종사자 및 제3업체 종사자의 안전과 보건 등을 위한 자체안전보건활동을 추진하는지 관리하고, 각 사업장의 우수사례를 공유하여 전체적인 안건보건관리 체계를 강화하고 있습니다.
또한 온실가스와 폐기물 발생량 감축을 추진하여 탄소중립 환경 경영체계에 기여합니다. 온실가스 발생량, 감축목표량, 목표를 위한 활동 등을 확인하고, 폐기물발생에 대한 지속적인 모니터링과 감축활동을 추진하여 ESG경영에 기여합니다.
안전, 보건, 환경법규 및 관련 규정을 준수하기 위해 준법사항에 대해서 점검하고, 개정사항에 대하여 수집, 조사, 공유합니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 안전, 보건분야의 준법업무를 담당하고 있습니다. 매일 관련 법 개정 사항과 관계부처의 점검계획 또는 규정개정 방향 등 관심대상을 모니터링하고,
사업장에 안내하고 대비하는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 제조본부 내 공장과 관련한 내용이 주요하지만 점차 전사적 범위로 넓혀가고 있습니다.
또한, 근로자의 안전을 위해서 다양한 안전작업 방법과 위험사례, 안전을 위한 조치사항을 홍보 안내하여 안전을 중시하는 문화가 정착할 수 있도록 지원하고 있으며, 모두가 사고없이 안전한 하루를 보낼 수 있도록 다양한 활동을 추진하고 있습니다.
또한, 근로자의 안전을 위해서 다양한 안전작업 방법과 위험사례, 안전을 위한 조치사항을 홍보 안내하여 안전을 중시하는 문화가 정착할 수 있도록 지원하고 있으며, 모두가 사고없이 안전한 하루를 보낼 수 있도록 다양한 활동을 추진하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
다양한 연령대, 성격의 사람들과 잘 소통하며 이끌어나가야 합니다. 각각 사업장의 환경, 사람에 대한 이해, 파악, 의견수렴 및 대안, 적용이 중요합니다.
안전시스템 추진관리, 안전수칙 준수를 위한 근로자 참여 문화활동 전개에 필요합니다.
또한, 산업안전에 대한 규칙 또는 규정에 대해 폭넓게 알고, 안전,보건,환경과 관련 된 법에 대해 잘 숙지하고 있으며, 현재 사회적사항 또는 개정사항 등을 놓치지 않고 따라가며 신속하게 적용하는 것이 중요합니다. 법 개정사항 모니터링, 준법사항 점검에 필요합니다.
또한, 산업안전에 대한 규칙 또는 규정에 대해 폭넓게 알고, 안전,보건,환경과 관련 된 법에 대해 잘 숙지하고 있으며, 현재 사회적사항 또는 개정사항 등을 놓치지 않고 따라가며 신속하게 적용하는 것이 중요합니다. 법 개정사항 모니터링, 준법사항 점검에 필요합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
안전보건관리체계를 확립하면서 사내 모든 근로자들의 건강과 안전을 위하여 하나하나 추진하고 진행하는 할때, 많은 사람들이 참여하고 만족하는 것에 보람을 느끼며, 삶의 매우 중요한 한 부분에 긍정적인 영향을 주는 것 같아 뿌듯합니다.
더 안전하고 완전한 체계와 모두가 참여할 수 있는 활동, 안전문화를 위해 더욱더 노력하게 됩니다.
식품안전연구제조&품질보증
직무소개
식품안전연구 직무는 식품의 이화학, 미생물 및 유전자 분석을 통해 원료부터 제품의 생산까지 전 과정을 과학적으로 검증하고, 유통 중인 제품의 지속적인 모니터링을 통해 고객에게 안전과 안심을 제공합니다.
이 외에도 식품안전 사전예방, 식품 분석기술 연구, 생산현장 환경모니터링 등을 실시하여 오뚜기의 완벽한 식품안전을 책임지는 다양한 활동을 하고 있습니다.
담당자는 분석기술 연구에 필요한 전문 지식과 첨단 분석기기를 다룰 수 있는 이해력 및 정밀함이 요구됩니다.
또한 국내·외 최신 식품안전정보 활용을 통한 문제 해결능력과 디지털 툴을 활용한 실험실 디지털화에 필요한 능력이 요구됩니다.
식품안전연구 직무를 통해 다양한 제품군의 분석기술을 습득하고, 국내·외 교육 및 학회, 컨퍼런스에 참가하여 최신 분석기술과 식품안전관리 시스템을 배우며 미래 식품안전 전문인력으로 성장할 수 있습니다.
또한 국제 공인시험기관(KOLAS)의 시험원으로서 글로벌 수준의 식품안전 관리를 통해 궁극적으로는 국내·외 식품안전 발전에 기여할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
담당업무는 원료 및 제품의 식품첨가물 분석과 제품의 영양성분 표시사항을 점검하며, 분기별로는 모니터링 계획을 수립하여 정기적으로 제품의 안전성 검증 업무를 수행합니다.
하루 일과는, 식품안전정보 이슈 사항을 확인하여 안전성 검증이 필요한 항목의 실험 계획을 수립한 후 시약과 장비 등을 확인하여 전처리에서 기기분석 업무까지 수행합니다.
분석 업무는 실험실정보관리시스템(LIMS)으로 진행이 되고, 전자연구노트를 활용하여 연구기록을 전산화하고 있습니다.
또한, 영양 가치 향상을 위해 다양한 영양 정보를 수집하고 우리 회사 제품을 활용한 건강한 식단을 제공하고자 영양정보 관련 시스템 구축 업무를 진행하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
분석 업무를 수행하기 위해 가장 필요한 역량은 꼼꼼함과 책임감 입니다. 먼저 꼼꼼하게 업무에 임해야만 정확한 실험 데이터를 얻어낼 수 있고, 얻어진 데이터를 가지고 결과를 낼 때에는 강한 책임감을 갖고 임해야 하기 때문입니다.
또한, 타 부서와 유기적으로 연결되어 있기 때문에 원활환 커뮤니케이션 능력이 필수적이라고 생각합니다.
수월한 업무 수행을 위해서는 식품 관련 전문 지식과 식품 분석에 대한 문제해결능력이 필요합니다.
이를 위해서는 화학 및 생물학과 관련된 전공 과목 수강 및 실험실 분석 경험이 있으면 식품안전연구 업무를 잘 수행해 낼 수 있을 것이라고 생각합니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
제가 분석한 영양성분이 제품에 표시되어 소비자들의 식탁에 놓여있는 모습을 마주할 때, 우리회사 제품들을 더욱 세밀하게 검증해야겠다는 다짐을 하게 됩니다.
특히나 소비자들의 건강과 영양에 대한 관심이 매우 높은 요즘 식품에 표시된 영양정보가 가장 중요한 역할을 한다고 생각합니다.
앞으로도 소비자들에게 정확한 영양정보를 제공하여 오뚜기의 제품을 믿고 먹을 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
고객상담제조&품질보증
직무소개
고객상담 업무는 다양한 채널을 통해 접수되는 오뚜기 제품의 품질 및 서비스에 대한 고객 문의, 불편, 제안, 칭찬 등 다양한 VOC를 상담하고 개선사항을 도출하는 일을 합니다.
또한 전사적으로 VOC를 공유해 제품의 품질을 향상시키고 회사의 가치를 높이는 데에 기여합니다.
고객상담 직무 담당자는 고객과의 직접 소통창구로서, 고객의 목소리를 경청 및 파악하는 고객중심적인 마인드가 필요합니다.
더불어 접수된 VOC를 효과적으로 유관부서에 전달하기 위한 분석력, 유기적인 커뮤니케이션 능력이 요구되며, 업무 특성상 식품 제조 공정 및 식품 관련 법규에 대한 기본 지식도 필요합니다.
영업, 제조, 지원, 연구소 등 사내 다양한 부서뿐만 아니라 각종 소비자단체와의 협업을 수행함으로써 사내/외 다양한 조직과의 업무경험을 할 수 있습니다.
또한 고객상담 업무 경험, 부서 전문 교육을 통해 CS 업무 전문가로서 성장할 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
저는 고객상담 및 고객의 소리(Voice Of Customer) 분석 업무를 담당하고 있습니다.
고객과의 접점에서 다양한 의견을 듣고, 제품 및 서비스 이용에 대한 불편을 개선하고, 제안을 분석하여 관련부서에 공유합니다.
그리고 궁극적으로는 고객들의 니즈가 제품에 반영될 수 있도록 지속적으로 관리하는 업무를 하고 있습니다.
출근 후, 온라인, SNS, 언론매체 등에 기재된 당사의 긍/부정적인 고객의 의견을 모니터링하는 업무로 시작하며, 홈페이지와 대표번호를 통해 접수된 고객의 소리를 확인 후 고객과 소통하는 것으로 업무가 이루어집니다. 다양한 채널로 접수된 고객의 소리 데이터를 수집하고 유의미한 자료로 분석하여 제품과 관련한 개선 사항을 파악하며, 각 제품의 생산공장, 품질관리, 마케팅 등의 유관부서와의 공유를 통해 더 좋은 제품으로 개선될수 있도록 노력하고 있습니다.
출근 후, 온라인, SNS, 언론매체 등에 기재된 당사의 긍/부정적인 고객의 의견을 모니터링하는 업무로 시작하며, 홈페이지와 대표번호를 통해 접수된 고객의 소리를 확인 후 고객과 소통하는 것으로 업무가 이루어집니다. 다양한 채널로 접수된 고객의 소리 데이터를 수집하고 유의미한 자료로 분석하여 제품과 관련한 개선 사항을 파악하며, 각 제품의 생산공장, 품질관리, 마케팅 등의 유관부서와의 공유를 통해 더 좋은 제품으로 개선될수 있도록 노력하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
소비자 지향적인 마인드와 문제 해결능력, 유기적인 소통능력이 필요합니다.
또한, 식품에 대한 전반적인 지식을 갖추고 식품법을 이해하는 것도 중요한 요소입니다.
고객상담 업무는 소비자와의 즉각적인 소통을 중점으로 하여 이루어지기 때문에 서비스 마인드를 기반으로 다각적으로 빠르게 변화하는 소비자의 니즈를 정확하게 파악할 수 있어야 하며, 때로는 협상능력도 갖추어야 합니다. 평소 아르바이트, 동아리, 대외활동 등 나와 다른 사람들과 함께 소통하며 어울릴 수 있는 다양한 경험을 해보는 것, 그 과정에서 스스로 문제를 해결 할 수 있는 능력을 함양하는 것이 업무에 많은 도움이 될 것 같습니다.
고객상담 업무는 소비자와의 즉각적인 소통을 중점으로 하여 이루어지기 때문에 서비스 마인드를 기반으로 다각적으로 빠르게 변화하는 소비자의 니즈를 정확하게 파악할 수 있어야 하며, 때로는 협상능력도 갖추어야 합니다. 평소 아르바이트, 동아리, 대외활동 등 나와 다른 사람들과 함께 소통하며 어울릴 수 있는 다양한 경험을 해보는 것, 그 과정에서 스스로 문제를 해결 할 수 있는 능력을 함양하는 것이 업무에 많은 도움이 될 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
다양한 소비자의 의견을 데이터화하고, 가공하여 종합적 VOC를 도출합니다.
이를 통해 고객의 소리를 반영한 신제품이 출시되거나, 전사적 관점에서 기존 제품의 개선이 이루어질 때 큰 보람을 느끼고 있습니다.
더 나아가 업무를 통한 자사의 고객서비스 경험 만족도를 높이고, 고객칭찬 또는 향후 충성고객으로의 변화를 이끌어 냈을 때, 제 스스로의 업무 만족도가 상승되었습니다.
식품연구R&D
직무소개
연구원의 주요 업무는 식품에 대한 끊임없는 연구활동을 통하여 소비자의 다양한 니즈를 충족시킬 수 있는 신제품을 개발하고 상품화하는데 중점을 두고 있습니다.
이를 위하여 연구원은 국내를 비롯한 일본, 미국, 중국, 유럽 등지의 해외시장조사와 국내외에서 개최되는 식품전시회 참관으로 식품 분야의 다양한 신기술과 최신 트렌드를 파악하여 신제품을 개발하고, 기존 제품의 안전성과 상품 가치를 향상시키는 연구를 수행합니다.
이러한 일련의 연구과정에서 연구원은 제품의 컨셉 설정, 식품소재 탐색 및 개발, 조미 노하우 개발, 포장 및 제조공정 개발 등의 업무를 관리, 마케팅, 제조부서와 교류하며 주도적으로 수행하게 됩니다.
신제품 개발과 더불어 제품 및 식품소재에 대한 기초연구를 진행하고, 그 연구결과를 토대로 하여 학술 심포지엄 및 학회를 통해 연구능력을 배양하고 전문성을 갖춘 연구원으로 성장할 수 있습니다.
또한 미래 먹거리 탐색을 위한 국내외 다양한 교육프로그램에 참여하여 진취적이로 창의적인 연구원의 자질을 키울 수 있습니다.
현직자 인터뷰
Q
담당업무와 하루 일과를 소개해주세요.
A
[제품개발]
저는 HMR 제품 중, 컵밥 품목을 담당하고 있습니다. 컵밥의 신제품 개발이나 기존 제품 개선 업무와 관련하여 원료 선정 단계부터 배합비 개발, 공정 설계, 현장 적용 등의 연구 업무를 하고 있습니다.
소비자가 원하는 컵밥을 시장에 내놓기 위해 맛과 편의성을 고려한 제품의 컨셉을 설정하고, 연구/개발 계획을 수립합니다. 미리 설정된 연구 계획에 따라 원료의 품질 테스트, 품질 확정을 위한 배합비 전개, 대량 생산 및 생산 효율성을 고려한 공정 설계, 안전성 확보를 위한 생산 조건 및 공정을 설정합니다. 또한 트렌드에 민감한 HMR 품목에 맞게 시장조사를 통한 신제품 개발 방향을 검증하고 논문, 특허 조사 및 최신 연구 동향을 탐색하여 빠르게 제품에 적용할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 신제품 개발 업무는 출시에서 그치지 않고 출시한 제품이 시장에서 잘 판매가 되고 있는지 소비자의 반응은 어떠한지 살펴 어렵게 개발한 신제품이 시장에 잘 안착할 수 있도록 수정 및 보완하는 업무도 진행하고 있습니다.
[기초연구]
저는 기초소재 개발 업무를 담당하고 있습니다. 천연물 및 미생물 자원을 활용하여 고부가가치 기능성 소재 탐색 및 개발 업무를 수행합니다. 천연물 소재에 대해 신규 기능성을 부여할 수 있는 추출 및 가공 기술을 연구하고, 고기능성 미생물 및 발효 종균 개발을 위한 메커니즘 연구를 진행하고 있습니다. 이처럼 발굴된 기능성 물질 및 미생물은 in vitro 실험 모델에 활용하여 유효성 평가를 하고 있습니다. 해당 업무 이외에도 많은 연구원들이 대체육, 메디푸드, 인공지능 적용 연구 방법론 개발 등 식품 산업의 패러다임을 주도할 수 있도록 노력하고 있습니다.
업무 시작 전 사전 연구 계획을 수립한 후 연구 과제 일정에 따라 실험을 진행하고 주기적인 미팅을 통해 팀원들과 실험 결과와 향후 연구 방향에 대해 고찰합니다. 또한 관련 논문, 특허 조사 및 최신 연구 동향을 바탕으로 현재 진행 중인 연구 과제에 적용 방법을 분석하고 있습니다.
저는 HMR 제품 중, 컵밥 품목을 담당하고 있습니다. 컵밥의 신제품 개발이나 기존 제품 개선 업무와 관련하여 원료 선정 단계부터 배합비 개발, 공정 설계, 현장 적용 등의 연구 업무를 하고 있습니다.
소비자가 원하는 컵밥을 시장에 내놓기 위해 맛과 편의성을 고려한 제품의 컨셉을 설정하고, 연구/개발 계획을 수립합니다. 미리 설정된 연구 계획에 따라 원료의 품질 테스트, 품질 확정을 위한 배합비 전개, 대량 생산 및 생산 효율성을 고려한 공정 설계, 안전성 확보를 위한 생산 조건 및 공정을 설정합니다. 또한 트렌드에 민감한 HMR 품목에 맞게 시장조사를 통한 신제품 개발 방향을 검증하고 논문, 특허 조사 및 최신 연구 동향을 탐색하여 빠르게 제품에 적용할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 신제품 개발 업무는 출시에서 그치지 않고 출시한 제품이 시장에서 잘 판매가 되고 있는지 소비자의 반응은 어떠한지 살펴 어렵게 개발한 신제품이 시장에 잘 안착할 수 있도록 수정 및 보완하는 업무도 진행하고 있습니다.
[기초연구]
저는 기초소재 개발 업무를 담당하고 있습니다. 천연물 및 미생물 자원을 활용하여 고부가가치 기능성 소재 탐색 및 개발 업무를 수행합니다. 천연물 소재에 대해 신규 기능성을 부여할 수 있는 추출 및 가공 기술을 연구하고, 고기능성 미생물 및 발효 종균 개발을 위한 메커니즘 연구를 진행하고 있습니다. 이처럼 발굴된 기능성 물질 및 미생물은 in vitro 실험 모델에 활용하여 유효성 평가를 하고 있습니다. 해당 업무 이외에도 많은 연구원들이 대체육, 메디푸드, 인공지능 적용 연구 방법론 개발 등 식품 산업의 패러다임을 주도할 수 있도록 노력하고 있습니다.
업무 시작 전 사전 연구 계획을 수립한 후 연구 과제 일정에 따라 실험을 진행하고 주기적인 미팅을 통해 팀원들과 실험 결과와 향후 연구 방향에 대해 고찰합니다. 또한 관련 논문, 특허 조사 및 최신 연구 동향을 바탕으로 현재 진행 중인 연구 과제에 적용 방법을 분석하고 있습니다.
Q
업무수행에 반드시 필요한 역량은 무엇이며 어떤 준비를 하면 좋을까요?
A
[제품개발]
현재 시장의 유행과 트렌드를 읽는 분석 능력과 안전한 식품을 문제없이 대량으로 생산하기 위한 식품 가공에 대한 전문지식이 중요합니다.
R&D의 개발분야에서 "食"에 대한 다양한 전문지식과 경험, 관심이 가장 중요합니다. 연구 개발 업무인만큼 안전한 식품을 문제없이 소비자에게 제공하기 위해 식품가공에 대한 전문지식은 필수적입니다. 그리고 음식에 대한 다양한 경험과 관심은 HMR 연구 개발 연구원에게 변화하는 시장에 대응하여 새롭고 건강한 제품 개발을 위한 초석이 될 것입니다.
[기초연구]
전문 지식과 정확한 분석 능력이 중요하다고 생각합니다. 소재 및 제품을 연구 개발하는 업무인 만큼 식품, 미생물, 유전체, 기기 분석, 생물 정보학 등 다양한 전공 지식을 갖춘 연구원들과 협업하고 있습니다. 각 분야에 대한 전문지식을 기반으로 변화하는 기술 수준에 맞춰 새로운 지식을 함양하는 것이 필요하며, 연구 결과와 데이터 분석력 또한 주요한 역량이라 생각합니다.
연구 개발 업무를 위해서는 최신 식품 트렌드 및 연구 동향에 대해 지속해서 관심을 두고 분석하는 것이 필요합니다. 또한 기존, 새로운 연구 과제를 주도적으로 수행할 수 있도록 다양한 실험 및 연구 프로젝트 참여 등 실무 경험을 쌓는 것이 직무 지원에 도움이 될 것 같습니다.
현재 시장의 유행과 트렌드를 읽는 분석 능력과 안전한 식품을 문제없이 대량으로 생산하기 위한 식품 가공에 대한 전문지식이 중요합니다.
R&D의 개발분야에서 "食"에 대한 다양한 전문지식과 경험, 관심이 가장 중요합니다. 연구 개발 업무인만큼 안전한 식품을 문제없이 소비자에게 제공하기 위해 식품가공에 대한 전문지식은 필수적입니다. 그리고 음식에 대한 다양한 경험과 관심은 HMR 연구 개발 연구원에게 변화하는 시장에 대응하여 새롭고 건강한 제품 개발을 위한 초석이 될 것입니다.
[기초연구]
전문 지식과 정확한 분석 능력이 중요하다고 생각합니다. 소재 및 제품을 연구 개발하는 업무인 만큼 식품, 미생물, 유전체, 기기 분석, 생물 정보학 등 다양한 전공 지식을 갖춘 연구원들과 협업하고 있습니다. 각 분야에 대한 전문지식을 기반으로 변화하는 기술 수준에 맞춰 새로운 지식을 함양하는 것이 필요하며, 연구 결과와 데이터 분석력 또한 주요한 역량이라 생각합니다.
연구 개발 업무를 위해서는 최신 식품 트렌드 및 연구 동향에 대해 지속해서 관심을 두고 분석하는 것이 필요합니다. 또한 기존, 새로운 연구 과제를 주도적으로 수행할 수 있도록 다양한 실험 및 연구 프로젝트 참여 등 실무 경험을 쌓는 것이 직무 지원에 도움이 될 것 같습니다.
Q
오뚜기에서 근무하면서 가장 보람을 느꼈던 일은 무엇인가요?
A
[제품개발]
제가 개발한 제품이 현장에서 생산되어 다양한 매장에서 진열되고, 소비자의 선택을 받아 긍정적인 평가를 받는 순간에 가장 큰 성취감을 느낄 수 있었습니다. 좋은 제품을 합리적인 가격으로 개발하기 위해 노력한 결과가 소비자에게 공감을 얻을 수 있었다는 것에 큰 보람을 느꼈습니다.
[기초연구]
최근 기능성 신소재 개발 연구를 수행하며 새로운 것에 도전하고 노력한 연구 결과를 국제 학술대회에 발표했을 때 큰 성취감을 얻을 수 있었습니다. 연구 개발한 기능성 소재가 산업화될 수 있도록 미래 가치를 부여하고, 무엇보다 안전성이 확보된 신규 기능성 소재를 연구 개발하며 한 단계씩 나아가는 과정에서 큰 보람을 느끼고 있습니다.
제가 개발한 제품이 현장에서 생산되어 다양한 매장에서 진열되고, 소비자의 선택을 받아 긍정적인 평가를 받는 순간에 가장 큰 성취감을 느낄 수 있었습니다. 좋은 제품을 합리적인 가격으로 개발하기 위해 노력한 결과가 소비자에게 공감을 얻을 수 있었다는 것에 큰 보람을 느꼈습니다.
[기초연구]
최근 기능성 신소재 개발 연구를 수행하며 새로운 것에 도전하고 노력한 연구 결과를 국제 학술대회에 발표했을 때 큰 성취감을 얻을 수 있었습니다. 연구 개발한 기능성 소재가 산업화될 수 있도록 미래 가치를 부여하고, 무엇보다 안전성이 확보된 신규 기능성 소재를 연구 개발하며 한 단계씩 나아가는 과정에서 큰 보람을 느끼고 있습니다.